Politikalar

Giriş:

Kuruluş hedeflerimiz doğrultusunda küresel çapta başarıya ulaşmak için tutarlı, etkili ve şeffaf bir iletişim modelinin önemini biliyoruz. Bu nedenle tüm paydaşlarımızla açık, şeffaf ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmak için kapsamlı bir bilgi güvenliği politikası oluşturduk. Bu sayede günümüzde hızla bir devinim içerisinde olan teknolojik gelişimleri takip edip uluslararası standartlara uygun, ölçülebilir, şeffaf bir şekilde raporlanabilir ve denetlenebilir bir bilgi güvenliği sistemi ile süreçlerimize yön veriyoruz.

Amaç:

Bu politika ile şirketimizin bilgi güvenliğine ilişkin yaklaşımını ve ilkelerini belirleriz.

Kapsam:

Bu politika, şirketimizin faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki yöneticileri ve çalışanları kapsar.

Temel İlkeler:

• Ulusal ve uluslararası düzenlemelere ve standartlara uygun risk ve süreç odaklı bilgi güvenliği sistemi kurmayı ve etkili bir şekilde işletmeyi amaçlayarak aşağıdaki ilkeler rehberliğinde hareket ederiz.
• Bilgi güvenliği alanında tabi olunan ilgili tüm hukuki düzenlemelere ve sözleşmelerden kaynaklanan gereksinimlere uyarız.
• Teknolojideki değişim ve gelişmelere ayak uydurarak, uluslararası standartlara uygun, ölçülebilir, açık ve şeffaf bir şekilde raporlanıp denetlenebilir bir bilgi güvenliği sistemini işletir; periyodik olarak sistemi gözden geçirir ve sürekli iyileştiririz.
• Bilgi güvenliği kapsamı çerçevesinde görev, rol ve sorumluluklar ile gerekli kaynakları belirleriz.

Şirket olarak her türlü kurumsal ve kişisel verinin; sadece yetkili personel tarafından bilinmesi ve erişilmesi için gizliliğini, bilginin doğru ve tam olması, yapılan değişikliklerin kontrol altında tutulması için bütünlüğünü, yetkisi olan kişilerin her ihtiyaç duyduğunda bilgiyi kullanabilmesi için erişilebilirliği temin eder ve korunmasını sağlarız.

• Bilgi varlıklarını tanımlar, bu varlıkların; gizliliği, bütünlüğü, erişilebilirliği ve diğer ilkelere ilişkin risklerini değerlendirip risk yönetim faaliyetlerini uygular ve azaltılması için gerekli kontrol noktalarını oluştururuz.
• İş sürekliliği, acil durum ve kriz yönetimine yönelik süreç ve senaryoları tanımlar, işletir ve düzenli olarak iyileştiririz. Bilgi güvenliği ihlallerini yönetmek için gerekli sistemleri kurar; maddi kayıplar ve güvenlik ihlallerinden doğacak zararları en aza indirmek ve tekrarlanmasını önlemek amacıyla uygun önlemleri alırız.
• Bu politikanın duyurulmasını, erişilebilir olmasını, farkındalığının oluşmasını ve uygulanmasını sağlarız.
• Bilgi güvenliği farkındalığını artırmak ve şirket kültürü haline getirmek amacıyla kontroller uygularız.
• Tüm iş ortaklarımızdan; faaliyet gösterdikleri ülkelerdeki bilgi güvenliği yasalarına uymalarını ve faaliyetlerini bu politikaya uygun olarak yürütmelerini bekleriz.
• Siber güvenlik süreçlerinde yerel/özel haber alma servislerini kullanarak hızlıca aksiyon alırız. En az yetki prensibine yönelik yetkilendirme yapar ve bu yöntem ile süreçleri yönetiriz.

Giriş:

Kuruluş hedeflerimiz doğrultusunda küresel çapta başarıya ulaşmak için tutarlı, etkili ve şeffaf bir iletişim modelinin önemini biliyoruz. Bu nedenle tüm paydaşlarımızla açık, şeffaf ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmak için kapsamlı bir çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık politikası oluşturduk. Bu politika ile işe alım süreçlerindeki adaylarımızı; profesyonel kabiliyetlerine ve niteliklerine göre seçerek fırsat eşitliği sağlayacağımızı taahhüt ediyoruz.

Amaç:

Bu politika ile şirketimizin sürdürülebilirlik hedefleri kapsamında çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık ilkelerine ilişkin yaklaşım ve esasları belirleriz.

Kapsam:

Bu politika, şirketimizin faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki paydaşları kapsar.

Temel İlkeler:

• İşe alım süreçlerinde adayları; yaşı, cinsiyeti, ırkı, rengi, dili, dini, felsefi ve siyasi görüşü, etnik kökeni, ekonomik durumu, sağlık durumu, engeli, dış görünüşü, yaşam ve giyim tarzı, cinsel yönelimi ne olursa olsun yalnızca profesyonel kabiliyetlerine ve niteliklerine göre seçerek fırsat eşitliği sağlarız.
• Farklılıkları zenginlik olarak görür, saygı gösterir ve tüm paydaşlara karşı adil, eşitlikçi ve kapsayıcı davranırız.
• İnsan haklarına saygı duyar, kapsayıcı kültürün gelişmesine katkı sağlar, fırsat eşitliğini sunar, toplumsal cinsiyet eşitliğini destekler, ayrımcılığa, tacize ve şiddete kesinlikle tolerans göstermeyiz.
• Yetenek yönetiminden eğitim ve gelişime kadar tüm insan kaynakları uygulamalarımızda, yetkinlik ve yeteneği temel alan ölçme-değerlendirme uygulamaları ile fırsat eşitliğini gözetiriz.
• Tüm çalışanlarımızın görüş ve önerilerini dikkate alır ve bunları dile getirebilecekleri platformlar oluşturarak katılımcı kültürü destekleriz.
• Nitelikli insan kaynağı yetiştirmek amacıyla eğitim ve gelişime yatırım yapar, iş birlikleri kurarız. Çalışanlarımızı, çeşitliliği ve kapsayıcılığı yönetme konusunda donanımlı hale getirmeyi hedefleriz.
• Tüm iletişim süreçlerinde cinsiyetçi, ırkçı, ayrımcı, kalıp yargıları pekiştirici dil kullanımına ve davranış biçimine karşı çıkarız.
• Açık, adil, yapıcı iletişim formlarını teşvik eder, eşitlikçi bir iletişim politikası benimseriz. İş ortakları ve paydaşlarla olan tüm ilişkilerimizde, eşitlikçi ve çeşitliliğe değer veren kurumlarla iş birliği yapmaya önem veririz.

Taahhütlerimiz:

• Şirketimizde, kimsenin ırkı, rengi, cinsiyeti, yaşı, uyruğu, dini, medeni hali veya engellilik durumu gibi hususların fark etmediği; herkesin eşit muamele gördüğü ve her konuda katkıda bulunabildiği bir kültür yaratmayı,
• Herkesin insanlık onuruna ve haklarına saygılı davranacağımızı,
• Tüm çalışanlarımızın iş yerinde özgün benliklerini tamamen ortaya koyabilecekleri ve bunu yaparken güvende hissedebilecekleri ortamlar yaratmayı,
• İşe alım, performans ölçme ve değerlendirme, kariyer planlaması, ödüllendirme ve terfi, eğitim, gelişim programları ve işten çıkarma dahil olmak üzere tüm insan kaynakları süreçlerinde kimseye ırkı, rengi, dili, cinsiyeti, cinsel yönelimi, medeni hali, yaşı, dini, felsefi ya da siyasi görüşü, fiziksel nitelikleri ve benzeri görünür ya da görünür olmayan sebeplere dayalı hiçbir ayrımcı tutum, davranış sergilenmeyeceğini ve herkese eşit fırsatlar tanınacağını,
• Çalışanlarımıza her türlü mobbing, şiddet, taciz, baskı ve tehditten uzak sağlıklı, huzurlu ve güvenli çalışma ortamları sunulmasını,
• Toplumsal cinsiyet eşitliği konusunda faaliyet gösteren sivil toplum örgütleriyle ve uluslararası kuruluşlarla iş birlikleri geliştirmeyi taahhüt ederiz.

Giriş:

Kuruluş hedeflerimiz doğrultusunda küresel çapta başarıya ulaşmak için tutarlı, etkili ve şeffaf bir iletişim modelinin önemini biliyoruz. Bu nedenle tüm paydaşlarımızla açık, şeffaf ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmak için kapsamlı bir global çevre politikası oluşturduk. Bu politikamız kapsamında faaliyet gösterdiğimiz her coğrafyadaki operasyon ve diğer tüm süreçlerimizde çevrenin korunmasına yönelik yaklaşımlarımızı ortaya koyarız.

Amaç:

Bu politika ile sürdürülebilirlik hedefimiz kapsamında şirketimizin strateji, operasyon, yatırım ve iş süreçlerinde çevrenin korunması ve geliştirilmesi yaklaşımını ve temel ilkeleri belirleriz. Bu politika ile birleşmiş milletler sürdürülebilir kalkınma hedefleri, BM Küresel İlkeler Sözleşmesi ve ESG (ÇSY) ile uyumlu bir çevre yönetim sistemi kurmayı hedefleriz.

Kapsam:

Bu politika, şirketimizin faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki yöneticileri ve çalışanları kapsar.

Temel İlkeler:

• Doğanın ve çevrenin korunmasını; “güvenilir, sürdürülebilir ve değer katan enerji çözümleri üretme” misyonunun ayrılmaz en önemli unsuru olarak görürüz.
• Belirlediğimiz vizyona ulaşmak için sürdürülebilirliği ve bu kapsamda çevrenin geliştirilmesini önemli bir itici güç olarak görürüz.
• Birleşmiş Milletler sürdürülebilir kalkınma hedefleri, BM küresel ilkeler sözleşmesi, ESG, ulusal ve uluslararası çevresel düzenlemeler ve standartlar ile en iyi uygulamalara uyumlu bir çevre yönetim sistemi kurar ve etkin bir şekilde uygularız.

• Sürdürülebilir kalkınma hedeflerine katkı sağlamak, global enerji dönüşümünü desteklemek, iklim krizi ile mücadeleyi öncelemek ve “karbon nötr” hedeflerine ulaşmak amacı ile temiz enerji, enerji verimliliği, yenilikçi enerji teknolojileri ve akıllı şebekeler konularında yatırımlar yapar; çözümler geliştiririz.

• İnsana ve çevreye saygı gösteririz. Gelecek nesillere temiz ve sağlıklı bir çevre bırakmak temel önceliğimizdir.
• Çevrenin korunmasında proaktif yaklaşımla hareket ederiz.
• Çevre bilincini, kurumsal kültürümüzün bir parçası haline getiririz.
• Doğal kaynakların tüm süreçlerimizde verimli kullanımını sağlarız.
• Doğaya, biyo çeşitliliğe, tarihi ve sanatsal mirasa saygı gösteren iş modeli ve uygulamalarımızla birlikte paydaşlarımızın çevrenin korunmasıyla ilgili beklentilerine yanıt verir ve şeffaflığı destekleriz.
• Faaliyette bulunduğumuz yerlerde habitatları, nesli tehlike altındaki türler ve endemik türler başta olmak üzere tüm türleri korur, biyo çeşitlilik üzerindeki etkileri sürdürülebilir bir şekilde yönetiriz.
• Çevre yönetimi konusunda koruyuculuk (önleyicilik) ve sürekli iyileştirme ilkesini benimseriz.
• Çevrenin korunması ve geliştirilmesi ilkesini tüm faaliyet ve süreçlerimize entegre ederiz.
• Faaliyetlerimizin neden olabileceği çevresel etkileri düzenli olarak değerlendiririz.
• Faaliyetlerimizin çevresel etkilerini yönetmek için oluşabilecek çevresel zararların tamamen önlenmesi, zararların en aza indirilmesi, hasarların onarılması ve\veya telafi edilmesi şeklindeki sıralı yaklaşımı uygularız. İş ortaklarımızın ve diğer paydaşların, çevreye saygı göstermesine ve çevrenin korunmasına yönelik katkı sağlamasını bekler; çevre bilincinin oluşturulması için destek veririz.Tedarikçilerimizden ulusal ve uluslararası düzenlemelere uygun, sürdürülebilir kalkınma ve döngüsel ekonomi ilkeleri doğrultusunda çevre performanslarını arttırmaları amacıyla çevre yönetim sistemlerini kurmalarını, sürekli iyileştirmeyi ve çevrenin korunmasını taahhüt etmelerini bekleriz.

• “Karbon Nötr” hedefimize ulaşmak amacıyla ürün, hizmet ve yatırımlarımızda yaşam döngüsü yaklaşımı içinde sera gazı salınımlarını izler, karbon ayak izini hesaplar ve azaltıcı önlemler uygularız.
• Doğal kaynakların sürdürülebilir kullanımını sağlamak amacıyla faaliyetlerimizde suyun akılcı ve sürdürülebilir kullanımını sağlar, su kıtlığı risklerini yönetir ve kullanılan suyun çevreye geri dönüşünü temin ederiz.
• Çevresel sürdürülebilirliği desteklemek amacıyla ulusal ve uluslararası düzenlemelere tam uyum sağlayarak atık yönetimi sistem ve süreçlerini oluştururuz.
• Atık oluşumunu en aza indirir ve geri dönüşümü teşvik ederiz. Sıfır atık prensibine uyum sağlamak amacıyla geri dönüştürülebilir malzemelerin geri dönüşümünü temin eder ve atıkların doğaya olan etkisini minimize ederiz.
• Tüm çalışanlarımızı çevre bilinci konusunda bilgilendirmek ve bu bilinci aşılamak için düzenli eğitim programları uygularız.

Giriş:

Kuruluş hedeflerimiz doğrultusunda küresel çapta başarıya ulaşmak için tutarlı, etkili ve şeffaf bir iletişim modelinin önemini biliyoruz. Bu nedenle tüm paydaşlarımızla açık, şeffaf ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmak için kapsamlı bir çıkar çatışması politikası oluşturduk. Şirketimiz ve çalışanlarımız arasında oluşabilecek çıkar çatışmalarını yönlendiren politikamız, kurumsal kimliğimizin tutarlı bir şekilde sunulmasını sağlar.

Amaç:

Bu politika ile şirket faaliyetlerimizde, ulusal ve uluslararası kamu kurumları ve özel sektör ile ilişkilerimizde; şirketimiz tarafından benimsenen ve uygulanan “çıkar çatışması” ile ilgili esasları belirleriz. Bu politika; dürüst, şeffaf ve etik bir iş ortamı sağlanması amaçlı ulusal ve uluslararası hukuki düzenlemeler ile şirketimizin diğer politikalarıyla uyumludur. Bu politika; şirket itibar ve güvenliğimizin korunması ve geliştirilmesi, iç ve dış paydaşların beklentilerinin karşılanması ile şirketimizin uyum risklerinin etkin ve etkili bir şekilde yönetme konusundaki kararlılığını göstermeyi hedefler.

Kapsam:

Bu politika, şirketimizin faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki yöneticileri ve çalışanları kapsar. Tüm iş ortaklarımız; şirketimiz adına gerçekleştirilen hizmetler ve eylemlerde, şirketimizin iş ortaklarından beklenen etik standartları karşılamakla yükümlüdür.

Temel İlkeler:          

1. Çıkar Çatışması

Çıkar çatışması durumunda; çalışanımız, şirketimizin çıkarlarına uygun olmayan kararlar alabilir veya görevlerini tam ve olması gereken şekilde yerine getiremeyebilir, çalışanımız, görevlerini yerine getirirken göstermesi gereken profesyonellik ve bağımsızlığı sergilemeyebilir, seviyesinin düşmesine neden olabilir, çalışanımızın ve şirketimizin itibarını olumsuz etkileyebilir, çalışanımızın yaptığı çalışma sonuçlarına zarar gelebilir.

Çıkar çatışması risklerinin bertaraf edilmesi için; çalışanlarımız profesyonel ve tarafsızlığını koruyarak her zaman şirketimizin çıkarları doğrultusunda hareket etmeli; kendilerinin, yakın aile bireylerinin, iş ortaklarının ya da herhangi bir üçüncü tarafın özel çıkarlarının, şirketimizin çıkarlarının önüne geçmesine izin vermemeli; çalışanımız, olası bir çıkar çatışması algılanması

durumunda durumdan geri çekilmeli ve/veya karar verme sürecine katılmaktan kaçınarak yöneticisini ya da insan kaynakları departmanını bilgilendirmelidir.

1. Çıkar Çatışması Türleri

İş hayatında çalışanlarımızın karşılaşabileceği çıkar çatışması türleri şu şekildedir:

Açık Çıkar Çatışması: Gerçek ve net bir çıkar çatışmasının olduğu durumdur. Örnek olarak; tedarikçi seçiminden sorumlu olan bir çalışanımız, şirketimizin tedarikçi seçim sürecini dikkate almadan, yakın aile bireyinin yönettiği bir iş ortağını tedarikçi olarak seçerse açık bir çıkar çatışması durumu söz konusu olabilir.

Potansiyel Çıkar Çatışması: Açık çıkar çatışmasına henüz dönüşmeyen, ancak gelecekte açık çıkar çatışmasına dönme olasılığı olan durumdur. Örnek olarak; uygun bir seçim sürecinden sonra şirketimiz, çalışanımızın yakın aile üyesinin işe alınmasına karar verebilir. Bu durumda söz konusu potansiyel çıkar çatışmasının, açık çıkar çatışması olup olmadığını doğrulamaya yönelik değerlendirme yaparız. Bu politika, ortaya çıkabilecek tüm çıkar çatışması durumlarını kapsamaz. Çalışanlarımız, çıkar çatışması şüphesi duydukları tüm durumlarda; yöneticisini ya da İnsan Kaynakları Departmanını bilgilendirmelidir.

1. Çıkar Çatışması İçeren İş Süreçleri

Şirketimiz, çıkar çatışması durumunun uygun şekilde ele alınması, değerlendirilmesi ve çözülmesi amaçlı açık ve şeffaf iletişimi destekler. İş süreçlerinde çıkar çatışması ihtimali/tespiti durumunda:

Bu politikanın gerekliliklerine uygun iletişim ve davranışın sağlanması; çıkar çatışması durumunda olan çalışanımızın, sözleşme vb. resmi belgenin imzalanması öncesinde yöneticisini bilgilendirerek sözleşmenin müzakeresi de dahil olmak üzere karar verme süreçlerinden çekilmesi gerekmektedir. Tüm çalışanlarımız, iş süreçlerinde çıkar çatışması ihtimali/tespiti durumunda konu ile ilgili yöneticisine ya da İnsan Kaynakları Departmanına bilgi vermekle sorumludur.

1. İkincil İşte Çalışma

Çalışanlarımız, iş saatleri içinde başka bir kişi veya kurum için ücret ya da benzeri bir getiri karşılığında çalışamazlar. İş saatleri dışında çalışmak isteyen çalışanlarımız, çalışma planını bağlı bulunduğu üst yönetici ve İnsan Kaynakları Departmanının onayına sunar.

1. Yakın Aile Üyeleri

Çalışanlarımız, yakın aile üyeleri arasında bir tedarikçi veya rakip organizasyonda çalışan bir kişi olduğunda bu bilgiyi, İnsan Kaynakları Departmanına bildirmelidirler. Çalışanlarımız, bu tür bir durumu kullanarak yakın akrabalarını işe almak, gözetmek veya bu kişilerin iş koşullarını etkilemek gibi çıkar çatışmalarına yol açacak herhangi bir kullanımı engellemelidirler.

Politika ile İlgili Uygun Olmayan Eylemlerin Bildirimi:

Bu politikaya uygun olmayan eylemlerin bildirimi, aşağıdaki iletişim kanallarına yapılmalıdır:

E-Posta: info@termalseramik.com.tr

Giriş:

Kuruluş hedeflerimiz doğrultusunda küresel çapta başarıya ulaşmak için tutarlı, etkili ve şeffaf bir iletişim modelinin önemini biliyoruz. Bu nedenle tüm paydaşlarımızla açık, şeffaf ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmak için kapsamlı bir etik ilkeler ve davranış kuralları politikası oluşturduk. Bu politika, tüm çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın, etik değerlerimize ve iş prensiplerimize uygun hareket etmelerini sağlamak amacıyla geliştirilmiştir.

Amaç:

Bu politika ile şirket faaliyetlerimizde, ulusal ve uluslararası kamu kurumları ve özel sektörle olan ilişkilerimizde, şirketimizin benimsediği ve uyguladığı “etik ilkeler ve davranış kuralları” na ilişkin esasları belirleriz. Bu politika; dürüst, şeffaf ve etik bir iş ortamı sağlanması amaçlı ulusal ve uluslararası düzenlemeler ve şirketimizin diğer politikalarıyla uyumludur.

Kapsam:

Bu politika, şirketimizin faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki yöneticileri ve çalışanları kapsar.

Temel İlkeler:

1. Etik ilkeler ve davranış kuralları politikamız, yöneticilerimiz ve çalışanlarımıza ulusal ve uluslararası faaliyetlerimizde, kamu kurumları ve özel sektör ile ilişkilerimizde yol gösterici olması amacıyla oluşturulmuştur.
2. Birleşmiş milletler küresel ilkelerde yer alan global etik ilkeler esas alınmıştır. Bu dokümanda açıkça belirtilmeyen durumlarda da, söz konusu ilkeler uygulamaya yön verir.
3. Çalışanlarımız; her türlü ilişkilerinde ve işlerinde bu politikada yer alan temel ilkeleri gözeterek, şirketimizin itibarını en yüksek düzeyde tutmak için üzerine düşeni yapar.
4. Çalışanlarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkelerin yasal düzenlemeleri ile birlikte, bu politikamıza uymakla yükümlüdür. Çalışanlarımız, bu kuralların kapsamadığı durum ve şartlarda, özen ve bağlılık esasına göre hareket eder.

Temel Değerler:

Şirketimiz aşağıdaki ilke ve değerlere bağlıdır:

• Saygı ve Güven

• Birliktelik
• Cesaret
• Çeviklik
• Rekabetçilik
• Girişimcilik
• Sürdürülebilir Başarı

Şirketimiz, yukarıda belirtilen temel ilke ve değerler yanında “Etik İlkeler ve Davranış Kuralları Politikası” nın uygulanması bakımından aşağıdaki ilkeleri ve değerleri ön planda tutar:

• Doğruluk ve dürüstlük
• Şeffaflık
• Hesap verebilirlik

Etik İlkeler ve Davranış Kuralları:

1. Topluma Karşı Sorumluluklar

Şirketimiz; toplum sorumluluklarının bilincinde kurumsal bir yapının parçası olarak faaliyet gösterir; ülke düzenlemelerine uyar, ticari bir işletme olmanın meşru sınırları içinde temel insan haklarını destekler; sağlık, emniyet, güvenlik ve çevre sorunlarına gereken önemi verir. Şirketimiz; faaliyette bulunduğumuz ülkelerde ulusal ve bölgesel geleneklere, kültür yapısına duyarlı davranır.

Şirketimiz, toplum ve insanın korunmasını ve sosyal, ekonomik, kültürel anlamda geliştirilmesini öncelikli ve vazgeçilmez bir amaç olarak görür. Şirketimiz, toplumsal konulara ve insan haklarına duyarlı ve çözüm geliştirilmesinde öncü olma bilinciyle hareket eder. Şirketimizin topluma karşı sorumlulukları ve davranış ilkelerinin detayları, “Sosyal Sorumluluk Politika” mızda (T PL 013) yer alır.

1. Müşterilere Karşı Sorumluluklar

Şirketimiz; müşterilerimizin ihtiyaç ve talepleri doğrultusunda en doğru şekilde ve en kısa sürede proaktif bir anlayışıyla hizmet verir. Şirketimiz; müşterilerimize saygı, nezaket, adalet ve eşitlik kuralları çerçevesinde yaklaşır. şirketimiz; müşterilerimizle olan ilişkilerimizde dürüstlük ilkesine bağlı kalarak, müşterilerimizin haklarını korur; itiraz ve taleplerini dikkate alır.

Şirketimiz; müşterilerimiz ile olan tüm ilişkilerimizde ve iletişim faaliyetlerimizde yerine getirilebilecek taahhütlerde bulunur, yanlış yönlendirmelerden kaçınır. Şirketimiz; tüketicinin korunması ilkesinden hareketle, tüketicilerin görüş, talep ve şikâyetlerini değerlendirir ve vereceğimiz kararlarda da bu görüş, talep ve şikayetleri dikkate alır. Şirketimiz; herhangi bir sorun meydana geldiğinde ilgili sorunu en hızlı şekilde giderip, en iyi hizmeti sunmayı hedefler.

1. Rakiplere Karşı Sorumluluklar

Şirketimiz; faaliyette bulunduğumuz pazarlarda, adil rekabet koşulları çerçevesinde rekabet eder.

Şirketimiz; faaliyetlerimizi ürün performansına, gelişime ve hizmet kalitesine dayanan bir rekabeti teşvik ederek yönetir. Şirketimiz; faaliyetlerimizde haksız rekabetten kaçınır, rekabetin korunması ile ilgili tüm düzenlemelere ve yetkili merci kararlarına uyar.  

1. Tedarikçi/İş Ortaklarına Karşı Sorumluluklar

Şirketimiz; tedarikçi/iş ortaklarımıza adil ve saygılı davranır, iyi niyet kuralları çerçevesinde yükümlülüklerimizin zamanında yerine getirilmesi için gerekli özeni gösterir. Şirketimiz; tedarikçi ve iş ortağı seçiminde objektif kriterlerle karar verir ve her alanda yasal yükümlülüklerini yerine getiren taraflarla iş ilişkisi içerisinde olmaya özen gösterir. Şirketimiz; iş ilişkisinde bulunduğu gerçek ve/veya tüzel kişilerin verilerinin saklanması konusunda üzerine düşen yükümlülükleri eksiksiz yerine getirir.

1. Çalışanlara Karşı Sorumluluklar

Şirketimiz; çalışanların çalışma ortamı içinde birbirlerine karşılıklı saygı ve güven duymasına önem verir.

Şirketimiz; çalışanların adil bir iş ortamında çalışmasını en yüksek öncelik olarak kabul eder. Bu amaçla, çalışanlara adil iş koşulları sunmayı, eşit fırsatlar tanımak için çaba göstermeyi, yasal haklarını korumayı, ayrımcılık yapmamayı, işe alım, terfi ve eğitim süreçlerinde adil davranmayı ve çalışanların işyeri iyileştirmeleri ve karar alma süreçlerine aktif katılımını teşvik etmeyi hedefler. Şirketimiz; dil, din, ırk, renk, cinsiyet, etnik köken, dış görünüş, engellilik, ekonomik statü gibi (ve bununla sınırlı kalmamak üzere) ayrımcılık türlerinin tümünü kınamakta ve tamamen fırsat eşitliği ilkesine dayanan bir çalışma ortamını teşvik etmektedir. Şirketimiz; çalışanların hayatını, fiziksel ve psikolojik bütünlüklerini olumsuz etkileyecek suiistimal,

fiziksel veya sözlü taciz; agresif, küçük düşürücü, ayrımcı ve burada tanımlı olmayan davranışlar da dahil olmak üzere, etik ilkelere aykırı davranışların tamamen karşısındadır.

1. Kamu Kurum ve Kuruluşlarına Karşı Sorumluluklar

Şirketimiz; faaliyette bulunduğu ülkelerde, yasalara tam uyumlu faaliyette bulunur. Kamu kuruluşlarıyla ilişkilerinde iş birliğine, etik ve şeffaflık kurallarına uygun olarak hareket eder.

Şirketimiz; itibarını ve güvenilirliğini korumak amacıyla, tüm kayıtların doğru ve güvenilir bir şekilde tutulmasını, ulusal ve uluslararası yasalara tam uyumla raporlanmasını ve güvence altına alınmasını sağlar. Kamu temsilcileri veya özel sektör kuruluş yöneticileri ile iletişimde bulunan şirket çalışanlarımız, iletişim sürecinde yerel yasalar ile şirket politikalarına uymakla yükümlüdür. Çalışanlarımız; iletişim sürecinde, iş amacına ulaşmak için kendilerine gelecek her türlü rüşvet ve kolaylaştırıcı ödeme talebinden bağlı bulunduğu üst yöneticileri bilgilendirmelidir.

Etik İlkeler:

1. Çıkar Çatışması

Çıkar çatışması, bir çalışanın kişisel çıkarlarının, doğrudan veya dolaylı olarak, şirket menfaatlerini gözeterek karar almasına, değerlendirme yapmasına ve/veya mesleki performansına engel olabilecek durumları ifade eder. Çıkar çatışması durumları, şirket çıkarlarının önüne geçecek ve zararına neden olacak kararların alınmasına veya mesleki sorumlulukların yerine getirilmemesine neden olabilir.

Şirketimizin çalışanlarımız için sunduğu kaynaklar, yalnızca iş amaçlı görevler için kullanılmalıdır. Çalışanlarımız bireysel çıkarlardan, yanlış anlaşılabilecek ve bireysel çıkar olarak yorumlanabilecek durumlardan kaçınmakla yükümlüdür. Çıkar çatışmaları ile ilgili kapsamlı bilgiler ve açıklamalar, “Çıkar Çatışmaları Politikası” nda (T PL 004) yer alır.

1. Hediye ve Ağırlamalar

Çalışanlarımız şirket iş ilişkilerinin kurulması ve geliştirilmesi amaçlı hediye ve/veya ağırlamalar kullanabilmektedir; bununla birlikte, hediyeler ve ağırlamaların belirli kurallar doğrultusunda alınması ve/veya verilmesi önem arz eder. Hediyeler; doğrudan ya da dolaylı olarak kabul edilen ya da verilen, ticari değeri olan, şirket ya da iş ilişkisi içerisinde ya da safhasında bulunulan tüm paydaşlara ait promosyon veya reklam amaçlı ürünleri de kapsayan

eşyalar olarak tanımlanır. Ağırlamalar; her türlü konaklama, seyahat, yemek davetleri, ulaşım, ve bunlarla sınırlı kalmayan organizasyonları içerir. Hediye ve ağırlamalar, hiçbir çalışanımız tarafından kişisel çıkar olarak değerlendirilmemeli; her bir hediye ve ağırlama teklifi ya da kabulü detaylı olarak değerlendirilerek karara bağlanmalıdır.

1. İhracat Kontrolleri ve Ticari Yaptırımlar

Şirketimiz; ulusal ve uluslararası yaptırımlara uyum konusunda üst seviyede bir risk yönetimi uygular. Şirketimiz; yaptırımlara ilişkin riskleri yönetmek için ulusal ve uluslararası gelişmeleri izler, faaliyetlerinde ihlale neden olacak ticari ilişkilerden kaçınır ve yetkili otoritelerle iş birliği içinde önleyici tedbirleri alır. Çalışanlarımız; yaptırımlar konusunda şirketin politikasına tam uyumlu çalışmaktan sorumludur.

1. Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele

Şirketimiz; faaliyetlerini yürürlükte bulunan rüşvet ve yolsuzlukla mücadele konusundaki ulusal ve uluslararası hukuki düzenlemelere ve dürüstlük taahhütlerine uygun bir şekilde yürütmeyi ilke edinir. Şirketimiz; faaliyet gösterdiği ülkelerin yasalarına aykırı bir eylem olarak tanımlanmamış olsa bile, faaliyetleri kolaylaştırmak ve/veya hızlandırmak amaçlı ödemeler de dahil olmak üzere, her türlü rüşvet ve/veya yolsuzluk girişimini yasaklar.

Çalışanlarımız; şirket adına yürüttükleri eylemlerin rüşvet ve yolsuzlukla mücadele yasalarına ve şirket politikalarına uyumlu olmasını sağlamaktan sorumludur. Ayrıca çalışanlarımız, yürütmekte oldukları faaliyetlerin hızlandırılması ve/veya kolaylaştırılması amacıyla kendilerinden talep edilen rüşvet ve/veya kolaylaştırıcı ödeme şeklindeki talepleri reddetmek, durumu üst yöneticisine bildirmekle yükümlüdür.

1. Bağış ve Sponsorluklar

Şirketimiz; faaliyet gösterdiği ülkelerde toplumsal ve çevresel amaçlar doğrultusunda bağış ve sponsorluk faaliyetlerini destekler. Yukarıda belirtilen amaca uygun olduğu değerlendirilen sağlık, eğitim, çevre, insani ve kültürel amaçlara sahip bağış faaliyetleri şirket tarafından belirli kurallara uygun olarak desteklenebilir. Şirketimizin pazarlama stratejileri ile şirketimizin markalarını tanıtıcı ve güçlendirici sponsorluk faaliyetleri, şirketimiz tarafından belirli kurallar doğrultusunda değerlendirilir ve desteklenir.

Şirketimiz, tüm bağış ve sponsorluk faaliyetlerinin yürürlükteki ulusal ve uluslararası düzenlemelere ve ilgili şirket politikalarına uygun olmasını sağlar.

Şirketimiz faaliyetlerinde “şeffaflık” kuralına uygun olarak, bağış ve sponsorluk planlamaları öncesi alınması gereken onayları tanımlar, yapılmaması gereken bağış ve sponsorluk faaliyetleri hakkında bilgi verir. Şirketimiz, yasaların ihlaline sebep olan, kurumsal itibarına ve marka değerine zarar verebilecek, çıkar çatışmasına sebep olabilecek bağış veya sponsorluk faaliyetlerinden kaçınır.

1. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi

Kişisel verilerin korunması ve işlenmesinin temel amacı; şirket tarafından hukuka uygun bir biçimde yürütülen kişisel veri işleme faaliyeti ve kişisel verilerin korunmasına yönelik benimsenen sistemler konusunda açıklamalarda bulunulması, şirket ile olan ilişki gereği veri işleyen kişilerin uyacağı usul ve esasları belirlemek, verisi işlenen kişilere karşı şeffaflığı sağlamaktır. Şirketimizin, veri işleme, aktarma, değiştirme gibi tüm veri işleme faaliyetlerinde öncelikli olarak uygulaması gereken kurallar, “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası” nda (T PL 009) yer alır.

1. İş Sağlığı ve Güvenliğinin Korunması

Şirketimiz; tüm faaliyetlerinde, iş sağlığı ve güvenliğine tam uyum ilkesiyle faaliyetlerini yürütür. İş sağlığı ve güvenliği kapsamında eğitimler vererek bu alandaki farkındalığı artırmak şirketimizin temel hedefleridir. Şirketimiz; iş ortamı risklerinin azaltılıp süreçlerin iyileştirilmesiyle ilgili konuda önlem alır. Şirketimiz, çalışanlar için sağlıklı ve güvenli bir iş ortamı oluşturur. Çalışanlarımız bu amaçla konulan kural ve talimatlara uygun hareket eder ve gerekli önlemleri alır. Çalışanlarımız; işyeri ve/veya işçiler bakımından tehlike arz eden veya yasa dışı nitelikteki hiçbir eşya ya da maddeyi işyerinde bulundurmaz. Çalışanlarımız; olası bir iş kazası sonucu eğitimlerde gösterilen şekilde müdahale eder ve tarafsız doğru şekilde raporlanması için doğru bilgi aktarır. Çalışanlarımız; kendi çalışma alanlarına uygun bir şekilde iş kazası tatbikatına katılır. ISG ile ilgili kapsamlı bilgiler ve açıklamalar, “İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası” nda (T PL 008) yer alır.

1. Çevrenin Korunması

Şirketimiz; çalışanlarımızın, müşterilerimizin ve faaliyet gösterdiğimiz bölgede yaşayanların sağlığına ve haklarına zarar verebilecek çevresel kural ihlallerinden kaçınır. Faaliyet gösterdiğimiz tüm iş alanlarında çalışmalarımızın çevre üzerindeki olumsuz etkilerini en aza indirecek şekilde hareket eder ve çevre kirliliğini önleyici tedbirleri alır. Çalışanlarımız; yürüttükleri her faaliyette sürdürülebilirlik ilkelerine göre çevre bilinciyle hareket eder.

Çalışanlarımız; her faaliyetlerinde sürdürülebilirlik ilkeleri ve çevresel duyarlılık prensipleriyle uyumlu bir şekilde hareket etme taahhüdünde bulunur. Çevre ile ilgili kapsamlı bilgiler ve açıklamalar “Çevre Politikası” nda ( T PL 003) yer alır.

1. Gizlilik ve Kurum İçi Bilgilerin Korunması

Şirketimiz; müşterilerimiz ve iş yapılan diğer kişi ve şirketlerimiz ile ilgili kamuya açık olmayan bilgileri hiçbir şekilde öngörülen amaç dışında kullanmamaya ve gerekli izinleri almadan üçüncü kişiler ile paylaşmamaya özen gösterir. Çalışanlarımız; şirketimizin mali ve ticari sırları, rekabet gücü, iş ortaklarıyla yapılan anlaşmalardaki bilgilerin korunması ve gizliliğinin sürdürülmesinden sorumludur.

1. Sosyal Medya ve İletişim Araçları

Medya kurumlarına eşit yaklaşılması ve tarafsız bir tavır sergilenmesi politikası benimsenir. Şirketimizin yönetimi; medya kuruluşlarının açıklamalarını, görüş ve taleplerini, haber çalışmalarını ve röportaj taleplerini ele alır ve sonuçlandırır. Şirketimiz; kurumsal imajımızı zedeleyebilecek veya kurumsal değerlerimizle uyumsuz söylemlerden kaçınır; ayrımcılık, nefret ve hakaret içeren ifadeler kullanmaz. Çalışanlarımız; medya ilişkilerinde, kurumun güvenilirliğini ve itibarını olumsuz etkileyebilecek herhangi bir durumdan kaçınır. Herhangi bir medya iletişimi veya açıklama öncesinde, verilerin doğruluğunu teyit etmek şirketimizin itibarına zarar vermemek amacıyla öncelik taşır. Sosyal medya yönetimi ile ilgili kapsamlı bilgiler ve açıklamalar “Kurumsal İletişim Politikası” nda (T PL 010) yer alır.

1.  Rekabet Hukukuna Uyum

Çalışanlarımız, yöneticilerimiz ve iş ortaklarımız; rekabete aykırı anlaşmalar yapmamak, rakiplerle uyumlu eylemler içerisinde bulunmamak, rekabete aykırı teşebbüs birliği kararları doğrultusunda hareket etmemek, rakiplerimizle rekabet hukuku açısından sakınca doğurabilecek bilgileri paylaşmamak ve hâkim durumunun kötüye kullanılmaması konusunda gerekli hassasiyeti göstermekle yükümlüdür.

Etik İlkeler ve Davranış Kurallarına Uygun Olmayan Eylemlerin Bildirimi:

Tüm şirket çalışanlarımız; yürürlükteki düzenlemelere ve diğer politikalarımıza uyumsuzluk durumunda disiplin politikamıza tabi olacaktır. Politikamızdaki eksiklikler veya istisnalar, konulara göre İnsan Kaynakları, İç Denetim, Hukuk Departmanları ve/veya şirketimizin ilgili birimleri tarafından değerlendirilecektir.

Giriş:

Kuruluş hedeflerimiz doğrultusunda küresel çapta başarıya ulaşmak için tutarlı, etkili ve şeffaf bir iletişim modelinin önemini biliyoruz. Bu nedenle tüm paydaşlarımızla açık, şeffaf ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmak için kapsamlı bir “İnsan Hakları Politikası” oluşturduk. Bu politikamız ekseninde faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde, İnsan Hakları Evrensel Beyannamesine uygun olarak evrensel insan haklarına saygı gösterir ve insan hakları ihlallerinin önüne geçmeyi hedefleriz.

Amaç:

Bu politika ile şirketimizin ulusal ve uluslararası düzenlemeler çerçevesinde insan haklarına dair yaklaşımını, ilkelerini ve taahhütlerini belirleriz. İnsan Hakları Politikası ile insan haklarını koruyan, geliştiren, kapsayıcı ve adil bir yaklaşımın; tüm faaliyetlerimizde ve tüm paydaşlarımız arasında yaygınlaşmasını amaçlarız. Politikaya; İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi ve Uluslararası Çalışma Örgütü (International Labour Organisation-ILO) Sözleşmeleri, Birleşmiş Milletler (BM) “Küresel İlkeler Sözleşmesi”, Birleşmiş Milletler “İş ve İnsan Hakları Prensipleri”, Ekonomik Kalkınma ve İş Birliği Örgütü’nün (Organisation for Economic Co-operation and Development-OECD) “Çokuluslu Şirketler için Rehber İlkeleri”, ILO’nun sözleşmeleri (169 numaralı sözleşme dahil), BM “Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri” (SKH), şirketimizin “Etik İlkeler ve Davranış Kurallarına” temel oluşturmaktadır.

Kapsam:

Bu politika, şirketimizin faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki yöneticileri, çalışanları, iş ortakları ve tedarikçileri kapsar.

Temel İlkeler:

Şirketimiz; ulusal ve uluslararası tüm düzenlemelere tam uyum göstermeyi ve aşağıda belirtilen alanlarda insan haklarının korunması ve geliştirilmesi için azami çaba göstermeyi ilke edinir.

1. İnsan Haklarına Saygı

Şirket olarak faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde, İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi’ne uygun olarak evrensel insan haklarına saygı gösterir ve insan hakları ihlallerinin önüne geçmeyi hedefleriz.

Faaliyet gösterdiğimiz ülkelerdeki yerel halkların haklarına, Birleşmiş Milletler Yerli Halkların Hakları Bildirgesi’ne atıfta bulunarak saygı gösteririz.

1. İfade Özgürlüğü

Çalışanlarımızın, iş ortamında ifade özgürlüğü hakkını kullanmalarını sekteye uğratacak her türlü durumun önüne geçmeyi ilke ediniriz.

1. Fırsat Eşitliği, Farklılıklara ve Çeşitliliğe Saygı Duyma

Ücretlendirme, işe alma, kişisel ve mesleki gelişim gibi insan kaynaklarına ilişkin süreçlerde ve iş ortamında çalışanlar arasında cinsiyet, dil, din, ırk, etnik köken, cinsel yönelim, milliyet, yaş, medeni hal, sendika üyeliği, siyasal görüş ve benzer konulara bağlı olarak ayrım yapmadan eşit bir tutum sergileriz; bu konularda ayrımcılığa tolerans göstermeyiz. Şirketimiz; çalışanlarımıza yönelik yaklaşımını doğru işe doğru insan prensibiyle yürütürken süreçleri şeffaflıkla yönetir ve çalışanlarımızın vasıf, deneyim ve performansına bağlı olarak değerlendirme yapar, organizasyonel yapılanmanın önemli bir öğesi olan çeşitliliğe saygı duyarız.

1. Toplu Sözleşme Hakkı ve Örgütlenme Özgürlüğü

Çalışanlarımızın toplu sözleşme hakkı ve örgütlenme özgürlüğüne saygı gösteririz.

1. Sağlıklı ve Güvenli Çalışma

Tüm çalışanlarımıza; güvenle ve memnuniyetle çalışabilecekleri koşulları ve iş ortamını sağlamayı öncelikli konularımız arasında görür ve tüm faaliyetlerimizde “sıfır kaza” hedefi doğrultusunda hareket ederiz. İş Sağlığı ve Güvenliğine yönelik uluslararası anlaşmalara ve ulusal düzenlemelere tam uyumu gözetmeyi; hukuki zorunlulukların ötesinde iyi uygulamalar sunmayı taahhüt ederiz. Şirketimiz çalışanlarımıza yönelik yaklaşımını doğru işe doğru insan prensibiyle yürütürken, süreçleri şeffaflıkla yönetir ve çalışanlarımızın vasıf, deneyim ve performansına bağlı olarak değerlendirme yapar, organizasyonel yapılanmanın önemli bir öğesi olan çeşitliliğe saygı duyarız.

1. Kötü Muamelenin Engellenmesi

İş ortamında kötü muamele, yıldırma ve taciz gibi olaylara müsamaha göstermeyiz.

1. Zorla Çalıştırma ve İnsan Ticareti

Zorla işçi çalıştırmayı ve insan ticaretini kesinlikle yasaklarız

1. Çocuk İşgücü

Uluslararası Çalışma Örgütünün (ILO) “Temel İş İlkeleri ve Hakları Beyannamesi” nde ortaya konan “Çocuk İşçi Çalıştırmama” ilkesi doğrultusunda çocuk işçi çalıştırmayı yasaklarız.

1. Suç Teşkil Eden Fiiller

Faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde, suç veya hak ihlali fiili ile sonuçlanabilecek girişimlerde bulunmayız. Bu konuda çalışanlarımızdan da aynı doğrultuda hassasiyet göstermelerini bekleriz.

1. Sektöre Özgü İyi Uygulamalar

Enerji sektörü özelinde geliştirilmiş “İnsan Hakları Maruziyet” programlarını benimser, bu programlardaki ölçüm düzeylerini dikkate alırız.

Şirket İnsan Hakları Sistemi:

• Şirket olarak insan haklarına ilişkin hedef ve taahhütlerimizi en iyi şekilde yerine getirmek için bu politika dokümanında yer alan konularda riskleri ortadan kaldırmak amacıyla gerekli sistem, süreç, raporlama yapılarını oluştururuz.
• Şirket olarak faaliyetlerimizde, İnsan Haklarına ilişkin uygulamaları periyodik olarak gözden geçirmek sureti ile sistemin etkinliğini değerlendiririz.
• Şirket olarak insan haklarına saygı kültürünün her düzeyde yerleşmesi amacıyla çalışanlarımıza yönelik eğitim, rehberlik ve teşvik yapılarını sağlarız.
• Şirket olarak iş ortaklarımızdan ve müşterilerimizden, bu politikada belirtilen insan haklarına ilişkin ilke ve taahhütlere tam uyumlu olmalarını bekleriz.
• Şirket olarak insan haklarına ilişkin bu politikanın, çalışanlarımız ve iş ortaklarımız tarafından bilinmesini sağlar, insan hakları ihlallerine ilişkin etkin şikâyet mekanizmaları oluştururuz.
• Şirket olarak insan hakları ihlallerinin meydana geldiği durumlarda, bunun derhal ortadan kaldırılması ile buna neden olanlar hakkında yetkili makamlar tarafından gerekli tedbirlerin alınması için üzerimize düşen yükümlülükleri en hızlı ve etkin bir şekilde yerine getiririz.

Giriş:

Kuruluş hedeflerimiz doğrultusunda küresel çapta başarıya ulaşmak için tutarlı, etkili ve şeffaf bir iletişim modelinin önemini biliyoruz. Bu nedenle tüm paydaşlarımızla açık, şeffaf ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmak için kapsamlı bir insan kaynakları politikası oluşturduk. Söz konusu insan kaynakları politikamızı, şirketimizin sahip olduğu vizyon, misyon, strateji ve etik değerler doğrultusunda oluşturduk ve tüm süreçlerimizi bu politika ışığında yürütüyoruz.

Amaç:

Bu politika ile şirket stratejilerimiz doğrultusunda çevik ve öğrenen organizasyon yapıları kurmak; yetenekleri kazanmak, geliştirmek ve tutundurmak için yaklaşım, standart ve temel ilkeleri belirleriz.

Kapsam:

Bu politika, şirketimizin faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki çalışanları kapsar.

Temel İlkeler:

• İnsan Kaynakları Politikasını; şirketimizin sahip olduğu vizyon, misyon, strateji ve etik değerleri dahilinde oluştururuz.
• “İnsana değer ve saygı” yaklaşımını esas alan insan kaynakları politikası ile temel amacımız; şirket stratejilerimiz doğrultusunda çalışanlarımızın toplam refahını temel alarak çevik ve öğrenen organizasyon yapıları kurmak, yetenekleri kazanmak, geliştirmek ve tutundurmaktır.
• Çalışan memnuniyetinin ve çalışan aidiyetinin güçlendirilmesi, şirketimizin insan kaynakları politikasının değişmez unsurlarıdır.
• Bu doğrultuda şirket olarak çalışan bağlılığını güçlendirmek için gerekli politikaları geliştirir ve uygularız.
• İnsan kaynaklarına ilişkin tüm süreç ve uygulamalarda, çalışanlarımıza fırsat eşitliği sağlanmasını hedefleriz.

• Cinsiyet, dil, din, ırk, etnik köken, cinsel yönelim, milliyet, yaş, medeni hal, sendika üyeliği, siyasal görüş ve benzeri konulara bağlı olarak ayrım yapmadan eşit bir tutum sergiler ve bu konularda ayrımcılığa tolerans göstermeyiz.

• Evrensel çerçevede kabul görmüş insan hakları ilkelerini benimser çocuk işçi çalıştırılmasına ve zorla çalıştırmaya karşı dururuz.
• Şirket olarak insan kaynakları yönetiminde aşağıdaki ilke ve değerlere bağlıyız:

• Saygı ve güven
• Birliktelik
• Cesaret
• Çeviklik
• Rekabetçilik
• Girişimcilik
• Sürdürülebilir başarı

• Yukarıda belirtilen temel ilke ve değerler yanında İnsan Kaynakları Politikasının uygulanması bakımından aşağıdaki ilkeleri ve değerleri ön planda tutarız:

• Adil ve etik olmak
• Şeffaf olmak
• Çalışan odaklı olmak
• Çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık

Taahhütlerimiz:

Çalışanlarımızın saygı gördüğü, desteklendiği, değer verildiğini hissettiği güven ortamları yaratmayı; çalışanlarımıza yönelik yaklaşımımızı doğru işe doğru insan prensibiyle yürütürken çalışanlarımızın vasıf, deneyim ve performansına bağlı olarak süreçlerini şeffaflıkla yönetmeyi; organizasyonel yapılanmanın önemli bir öğesi olan çeşitliliğe saygı duymayı; jenerasyon farklarının en iyi şekilde yönetilmesini sağlayarak bunu en güçlü yönü haline getirmeyi; çalışanlarımızın sağlık, güvenlik ve refahını en üst düzeyde tutacak yapılar oluşturmayı; çalışanlarımızın görüşlerine önem vererek geri bildirimlerini hayata geçirmeyi, organizasyonel verimlilik ve çevikliği arttıracak performans odaklı yapılar oluşturmayı; organizasyonda yüksek performansı ödüllendirip potansiyelin yolunu açacak kariyer planlamaları uygulamayı; işin geleceğine uygun çalışma modelleri kurgulamayı; çalışanlarımızın gelişimlerini sürekli destekleyerek geleceğin liderlerini y

Giriş:

Kuruluş hedeflerimiz doğrultusunda küresel çapta başarıya ulaşmak için tutarlı, etkili ve şeffaf bir iletişim modelinin önemini biliyoruz. Bu nedenle tüm paydaşlarımızla açık, şeffaf ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmak için kapsamlı bir iş sağlığı ve güvenliği politikası oluşturduk. Bu politika sayesinde faaliyetlerimizi gerçekleştirdiğimiz her coğrafyada, iş sağlığı ve güvenliğinin belirli bir standart üzerinden gerçekleştirilmesini sağlarız.

Amaç:

Bu politika ile şirket faaliyetlerimizde İş Sağlığı ve Güvenliğinin (İSG) sağlanması ve korunması amacıyla uygulanacak temel sorumlukları ve ilkeleri belirleriz.

Kapsam:

Bu politika, şirketimizin faaliyetlerini gösterdiği tüm ülkelerdeki yöneticileri, çalışanları ve tüm tedarikçileri kapsar.

Temel İlkeler:

• Şirketimiz için tüm paydaşlarımızın duygusal, psikolojik ve sosyal refahı da dahil olmak üzere sağlığı ve güvenliği önemlidir.
• Şirketimiz için sağlık anlayışı; fiziksel, zihinsel ve sosyal olarak tam bir iyilik halini içerir. Bu anlayış ile insanların sağlıklı yaşam tarzlarını benimsemelerine ve sürdürmelerine olanak tanıyan çevre ve yaşam koşullarının oluşturulmasını teşvik ederiz.
• Çalışanlarımızın sağlığını ve güvenliğini korumayı, iş sürekliliğimizin temel yapı taşı olarak görürüz. İş sağlığı ve güvenliği uygulamalarını etkin bir şekilde yönetmek tüm faaliyetlerimizin önemli bir parçasıdır.
• İSG konusundaki ulusal ve uluslararası düzenlemelere tam uyum sağlar ve yasal gereklilikleri karşılamak ve daha ileri gitmek için düzenli olarak yasal düzenleme değişikliklerini takip ederiz.

• Tüm karar ve iş süreçleri ile çalışma yöntemlerimizi oluşturup uygularken bu politikadaki temel ilke ve yaklaşımları entegre etmeyi ve tüm paydaşlarımızın sorumluluklarını eksiksiz bir şekilde üstlenmesini sağlamayı ilke ediniriz.

• Tüm faaliyetlerimizde İSG risklerinin değerlendirilmesi ile beraber iş kazaları ve meslek hastalıklarını önlemek için gerekli tedbirlerin alınmasını sağlarız.
• İSG risklerinin belirlenmesine yönelik kontrol, ölçüm, inceleme ve araştırmaların yapılmasını sağlarız. Çalışanlarımızı, iş sağlığı ve güvenliği konusunda bilgilendirir ve bu bilinci aşılamak için düzenli eğitim programları uygularız.
• İSG konularında çalışanlarımızın görüş ve önerilerini dikkate alır ve katılımlarını destekleriz.
• İSG konusunda geri bildirim ve önerileri alarak performans değerlendirmesi ve sürekli iyileştirmeyi hedefleriz.
• Mevcut en iyi teknolojileri kullanarak İSG performansını geliştirmeyi hedefleriz. Tüm paydaşlarla İSG konularında iş birliği yaparız.
• İş Sağlığı ve Güvenliğini, kurumsal kültürün temel bir değeri haline getirmek için düzenli olarak “teşvik et, destekle ve uygula” ilkesi ile hareket ederiz.
• Çalışanlarımızın güvenliği ve sağlığını ön planda tutarak başarılı ve sürdürülebilir bir işyeri ortamı oluşturmayı ilke ediniriz.

Giriş:

Kuruluş hedeflerimiz doğrultusunda küresel çapta başarıya ulaşmak için tutarlı, etkili ve şeffaf bir iletişim modelinin önemini biliyoruz. Bu nedenle tüm paydaşlarımızla açık, şeffaf ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmak için kapsamlı bir kişisel verilerin korunması politikası oluşturduk. Oluşturduğumuz bu politika ile kişisel verileri, faaliyette bulunduğumuz ülkelerin ulusal ve uluslararası düzenlemelerine uygun olarak işler ve koruruz.

Amaç:

Bu politika ile şirketimizin ulusal ve uluslararası düzenlemelere uygun bir şekilde kişisel verilerin korunmasına yönelik yaklaşım ve ilkeleri belirleriz.

Kapsam:

Bu politika, şirketimizin faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki yöneticileri ve çalışanları kapsar.

Temel İlkeler:

• Kişisel verileri, faaliyette bulunduğumuz ülkelerin ulusal ve uluslararası düzenlemelerine uygun olarak işler ve koruruz.
• Kişisel verilerin düzenlemelere tam uyumlu olarak işlenmesi ve korunması amacıyla gerekli sistem, iç düzenleme, rehberlik, süreç, yetki ve görev, kontrol ve raporlama yapılarını kurar ve etkin bir şekilde yürütüp düzenli olarak iyileştiririz.
• Kişisel verileri; belirlenmiş amaçlar için ve bununla sınırlı olarak uygun yöntemlerle elde eder, bu verilerin alınış amacı ve kapsamı dışında kullanılmamasını sağlar ve bu hususu kişisel veri sahipleri ile de paylaşırız.
• Kişisel verileri; veri gizliliği ve güvenliği konusunda en uygun olan yöntemle elde eder ve bu verilerin korunmasında kişilerin hakları ve menfaatlerine orantısız müdahaleden kaçınırız.
• Çalışanlarımızın, paydaşlarımızın, tedarikçilerimizin ve üçüncü tarafların kişisel verilerinin korunması hususunda azami özeni gösteririz.

• Kişisel veri sahiplerinin haklarını etkin bir şekilde kullanmalarını sağlayacak her türlü sistem, kanal ve yöntemleri geliştirir ve uygulamaya koyarız.
• Kişisel veri sahiplerini; kişisel verilerin alınması, işlenmesi ve korunmasına konularında düzenlemelere uygun, olması gerektiği ölçüde ve şekilde aydınlatırız.

• Kişisel verileri, amacın gerektirdiği miktarda işler ve düzenlemelerde öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza ederiz.
• Ulusal ve uluslararası düzenlemelerde öngörülen haller hariç olmak üzere kişisel veri sahibinin onayı olmadan verilerini üçüncü şahıslarla paylaşmama prensibine göre hareket ederiz.
• Kişisel verilerin alınması, işlenmesi, korunması ve aktarılmasında; tüm güvenlik önlemlerini almak suretiyle yetkisiz erişimi, verinin kötüye kullanımını, veri sızıntısını ve veri kaybını önlemeyi hedefleriz.
• Kişisel verilerin tam ve eksiksiz; doğru ve güncel halde tutulmasına özel önem veririz.
• Kişisel verilerin açıklanması ve düzeltilmesi için gerekli süreçleri oluştururuz. Bu hususta her türlü soru ve şikayetlerin, hızlı ve kolay bir şekilde çözüme kavuşturulması için gerekli süreçleri oluştururuz.
• Kişisel verilerin aktarımında; kişisel verilerin aktarıldığı tarafın her türlü veri güvenliği tedbirini almasını sağlamak üzere düzenlenecek sözleşmelerde bu hususu taahhüt altına alırız.
• Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak yetkisiz kişiler tarafından elde edildiğinin tespit ettiği durumlarda, en hızlı şekilde faaliyette bulunduğumuz ülkedeki yetkili kamu otoritesine bildirimde bulunuruz.
• Kişisel verilerin korunmasına ilişkin hedeflerin etkin bir şekilde sağlanmasına yönelik farkındalığın oluşturulması amacıyla çalışanlarımıza gerekli eğitim ve rehberlik çalışmalarını yaparız.

Giriş:

Kuruluş hedeflerimiz doğrultusunda küresel çapta başarıya ulaşmak için tutarlı, etkili ve şeffaf bir iletişim modelinin önemini biliyoruz. Bu nedenle tüm paydaşlarımızla açık, şeffaf ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmak için kapsamlı bir kurumsal iletişim politikası oluşturduk. Tüm iletişim faaliyetlerimizi yönlendiren politikamız, kurumsal kimliğimizin tutarlı bir şekilde sunulmasını sağlar. Politikamız; etik değerlerimize, şeffaflığa ve saygılı bir iletişim anlayışına dayanır. Hedefimiz, paydaşlarımızla karşılıklı güven ve anlayışa dayalı ilişkiler kurmak ve sürdürmektir.

Amaç:

Bu politika ile şirketimizin Kurumsal İletişim Yönetimi yaklaşımı ve ilkelerini belirleriz.

Kapsam:

Bu politika, faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkelerdeki yöneticileri ve çalışanları kapsar.  

Temel İlkeler:

Kurumsal İletişim Politikamızı, “Etik İlkeler Ve Davranış Kuralları Politikası” nda (T PL 005) yer alan değerler, ilkeler ve davranış kuralları temelinde geliştirir ve uygularız. Kurumsal İletişim Politikamız kapsamında aşağıdaki temel ilkelere özel önem veririz:

• Doğruluk: Kurumsal İletişim Politikamızın gelişmesinde ve uygulamasında; çalışanlarımıza, iş ortaklarımıza ve diğer paydaşlarımıza karşı her zaman doğru, dürüst, açık ve yalın olma yaklaşımı benimseyerek hareket ederiz.
• Şeffaflık: Çalışanlarımıza, iş ortaklarımıza ve diğer paydaşlarımıza faaliyetlerimiz konusunda şeffaf oluruz.
• Erişilebilirlik: Çalışanlarımıza, iş ortaklarımıza ve diğer paydaşlarımıza ihtiyaç duyduklarında talep ettikleri iletişim gereksinimlerini karşılamak üzere yeterli iletişim yapılarını ve süreçlerini oluşturur; erişilebilir olmaya özel önem veririz.
• Kapsayıcılık: Faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkelerdeki çalışanlarımızın, iş ortaklarımızın ve diğer paydaşlarımızın gereksinimlerini ve hassasiyetlerini gözetir; iletişim kanallarını ve dilini belirler ve uygularız.
• Proaktiflik: Faaliyetlerimiz kapsamında düzenli bir şekilde gelişmeleri takip edip, risk ve fırsatları değerlendirerek kamuoyu ve paydaşlarımıza yönelik iletişim aksiyonlarını önden planlar ve uygularız.
• Süreklilik: İletişim stratejimizin uygulanmasında “aktif iletişim” yaklaşımını benimser, iletişimi sürekli tutarız.
• Gizliliğe Saygı: İletişim faaliyetlerimizde hukuki düzenlemeler ile “Etik İlkeler ve Davranış Kuralları Politikası” (T PL 005) temelinde kişisel verilerin gizliliğine saygı duyarız. Tüm paydaşlarımıza açıklanacak raporların ve bilgilerin iletişiminde değerlerimizi, etik ilkelerimizi, davranış kurallarımızı ve yukarıdaki ilkeleri gözetiriz.

Giriş:

Kuruluş hedeflerimiz doğrultusunda küresel çapta başarıya ulaşması için tutarlı, etkili ve şeffaf bir iletişim modelinin önemini biliyoruz. Bu nedenle tüm paydaşlarımızla açık, şeffaf ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmak için kapsamlı bir risk yönetimi politikamızı oluşturduk. Bu politikamız ile birlikte kurumsal risklerin gerçekleşmeden önce tespit edilmesini ve doğru bir şekilde yönetilmesini sağlarız.

Amaç:

Bu politika ile şirket paydaşlarımıza mümkün olan en yüksek değeri sağlamak amacıyla risk yönetimi uygulamalarını geliştirmek ve iyileştirmek, kurumsal risklerin erken tespit edilmesini ve etkin bir şekilde yönetilmesi sağlamak için gerekli yaklaşım ve ilkeleri belirleriz.

Kapsam:

Bu politika, şirketimizin faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki yöneticilerimiz ve çalışanlarımız için geçerlidir.

Temel İlkeler:

Kurumsal risk yönetimini; şirket stratejilerimize ve kurum kültürümüze entegre edip şirketimizin kurumsal stratejisini, risk yönetimiyle uyumlu hale getiririz. Risk yönetimi yaklaşımını; sosyal, çevresel, ekonomik ve etik riskleri de içerecek şekilde karar alma süreçlerine entegre ederiz. Tüm risklere karşı şirket yönetimi içinde azami dirençli yapılar kurarak risklerin doğru zamanda yönetilmesi sağlarız.

Risk Alanlarımız:

Şirket risklerimiz aşağıdaki ana başlıklar altında tanımlanır ve izlenir.

• Stratejik Riskler: Kısa, orta veya uzun vadelerde belirlemiş olduğumuz stratejik hedeflerimize ulaşmamızı engelleyebilecek yapısal riskler, bu başlık altında izlenir. Planlama riski, iş modeli riski, iş portföyü riski, itibar riski, pazar öngörüsü riski, iç kontrol sistemlerindeki yetersizlik riski gibi riskler stratejik riskler altında takip edilir.
• Operasyonel Riskler: Şirketimizin temel iş faaliyetlerini yerine getirmesini engelleyebilecek ya da tüm operasyonlarına zarar verebilecek riskleri ifade eder. Bilgi güvenliği riski, kapasite kullanımı riski, etkin stok yönetimi riski, üretim kaybı riski, verimlilik riski, çalışan sağlığı ve

güvenliği riski vb. bu kategori içerisinde takip edilir.

• Finansal Riskler: Kurumumuzun finansal pozisyonunun ve tercihlerinin sonucunda ortaya çıkan riskleri ifade eder. Finansal riskler içerisinde; faiz riski, kur riski, likidite riski, alacak/tahsilat riski, emtia fiyatları riski gibi riskler izlenir.
• Uyum Riskleri: Ulusal ve uluslararası düzenlemelere uyum sağlama yetersizlikleri ve gecikmelerinden kaynaklanan risklerdir. Şirketimizin uyum programına uygun riskler bu kategoride takip edilir.

Taahhütlerimiz:

Şirket olarak;

• Risk/fırsat vizyonunu, şirket yönetimimize entegre etmeyi,
• Şirket faaliyetlerimizi, risk analizleriyle risklerin erken tespit edilmesini, sürekli iyileştirmeyi ve izlemeyi,
• Şirketimiz genelinde farkındalık yaratmak ve tüm çalışanların üzerine düşen görev ve sorumlulukları yerine getirmesini teşvik etmeyi,
• Riskten korunma araçlarının uygun şekilde kullanılmasını ve ilgili düzenlemelerin gerektirdiği şekilde kayıtlarının tutulmasını,
• Şirketimizin karşı karşıya olduğu riskler ve bu risklerin izlenmesi için geliştirilen sistemlerin işleyişi konusunda düzenleyici kurumları ve diğer paydaşları şeffaf bir şekilde bilgilendirmeyi,

taahhüt ederiz.

Giriş:

Kuruluş hedeflerimiz doğrultusunda küresel çapta başarıya ulaşmak için tutarlı, etkili ve şeffaf bir iletişim modelinin önemini biliyoruz. Bu nedenle tüm paydaşlarımızla açık, şeffaf ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmak için kapsamlı bir rüşvet ve yolsuzlukla mücadele politikası oluşturduk. Bu sayede günümüzde karşılaştığımız rüşvet ve yolsuzluk risklerine karşı önleyici bir yaklaşım benimseyerek, etik standartlarımıza uygun bir iş ortamı sağlamayı hedefliyoruz.

Amaç:

Bu politika ile faaliyetlerimizde, ulusal ve uluslararası kamu kurumları ve özel sektör ile ilişkilerimizde, “rüşvet” ve “yolsuzluk” gibi zararlı uygulamalarla ilgili şirketimiz tarafından benimsenen ve uygulanan mücadele ile ilgili esasları belirleriz. Bu politika, dürüst, şeffaf ve etik bir iş ortamı sağlama amacına yönelik olarak ulusal ve uluslararası düzenlemelerle ve şirketimizin diğer politikalarıyla uyumludur. Politika, itibar ve güvenimizin korunması ve geliştirilmesi, iç ve dış paydaşlarımızın beklentilerinin karşılanması ile uyum risklerimizi etkin ve etkili bir şekilde yönetme konusundaki kararlılığımızı göstermeyi hedefler.

Kapsam:

Bu politika, şirketimizin faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki yöneticiler ve çalışanlar ile birlikte şirketimiz adına hizmet veren tedarikçileri ve üçüncü tarafları kapsar. Tüm iş ortaklarımız, şirketimiz adına gerçekleştirdiğimiz hizmetler ve eylemlerde, şirket iş ortaklarından beklenen etik standartları karşılamakla yükümlüdür.

Temel İlkeler:

1. Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele:

• “Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesinin” 10. Maddesi; işletmelerin, haraç ve rüşvet dahil her türlü yolsuzluğa karşı çalışmasına vurgu yapmaktadır.
• Şirketimiz, faaliyetlerini yürürlükte bulunan rüşvet ve yolsuzlukla mücadele konusundaki ulusal ve uluslararası hukuki düzenlemelere ve dürüstlük taahhütlerine uygun bir şekilde yürütmeyi ilke edinir.
• şirketimiz; faaliyet gösterdiği ülkelerin yasalarına aykırı bir eylem olarak tanımlanmamış olsa bile, faaliyetlerimizi kolaylaştırmak ve/veya hızlandırmak amaçlı ödemeler de dahil olmak üzere, her türlü rüşvet ve/veya yolsuzluk girişimini yasaklamaktadır.
• Şirket çalışanlarımız; faaliyet gösterdiğimiz ülkelerin yasal düzenlemeleri ile birlikte, bu politikaya uymak ve uygun davranmak ile yükümlüdür. Şartlar, bu politikamızın olası bir ihlalini gösteriyorsa, her çalışanımız durumu şirket yönetimine bilgilendirmekle yükümlüdür. Politikamıza uyum, tüm çalışanlarımızın sorumluluğudur.
• Şirketimiz; politikamızı ihlal eden çalışanlara karşı, yasaların gerektirdiği yükümlülükleri yerine getirmenin yanı sıra, disiplin yönetmeliğinde belirtilen hükümleri de uygular. İhlali gerçekleştirenlerin şirket adına iş yapan iş ortaklarımız olması durumunda, şirketimiz ilgili taraflarla olan tüm ilişkisini sonlandırmayı değerlendirir.

1. Özel Sektör ve Kamu ile İlişkiler:

• Şirketimiz, faaliyette bulunduğu ülkelerde, kamu ve özel sektör kuruluşlarıyla ilişkilerini bu politikaya uygun olarak yürütür.
• Kamu temsilcileri veya özel sektör kuruluş yöneticileri ile iletişimde bulunan şirket çalışanlarımız, iletişim sürecinde yerel yasalar ile şirketimizin politikalarına uyar.
• Şirket çalışanlarımız, iletişim sürecinde, iş amacına ulaşmak için kendilerine gelecek her türlü rüşvet ve kolaylaştırıcı ödeme talebiyle ilgili, bağlı bulunduğu üst yöneticileri bilgilendirir.

1. Şirket Adına Faaliyet Gösteren Gerçek ve Tüzel Kişiler:

• Şirketimiz, faaliyette bulunduğumuz pazarlarda adil rekabet koşulları çerçevesinde rekabet eder.
• Şirketimiz adına faaliyet gösteren tüm gerçek ve tüzel kişiler (iş ortakları), iş faaliyetlerini; faaliyet gösterdikleri ülkelerdeki rüşvet ve yolsuzlukla mücadele yasalarına ve bu politikaya uygun olarak yürütür.
• Şirketimiz, iş ortaklarımızın faaliyetlerini yukarıda belirtilen şirket politikalarına uygun şekilde yürütüp yürütmediğini doğrulama hakkını saklı tutar.
• Şirketimiz, kendisi adına faaliyet gösteren ya da göstermek isteyecek tarafların yüksek riskli olduğunu değerlendirirse durum tespiti çalışması gerçekleştirir. Çalışma iş ortaklarımızın geçmişteki faaliyetlerinden kaynaklı ve/veya sözleşmeyle bağlantılı risk

değerlendirmek; ayrıca olası önlemleri belirlemek amacıyla iş ortakları ile ilgili bilgi toplamak için hazırlanan soruları içerir. Durum tespitine konu sorular, iş ortaklarımızın yapısı, tüzel kişilerin geçmiş faaliyetlerinde rüşvet ile ilişkilendirilebilecek konularda herhangi bir uygunsuz eylemlerinin bulunup bulunmadığı konularında araştırma yapılmasını amaçlar.

• Üst yönetim; çalışanlarımız tarafından paylaşılan planın detaylarına göre, iş ortağından hangi seviyede durum tespiti bilgisi talep edileceğine karar verir ve ilgili formun firmaya iletilmesi konusunda çalışanlarımızı bilgilendirir.
• Şirketimizin olanakları doğrultusunda gerçekleştirilecek durum tespiti sonuçları ve görüşler, makul süre içinde şirket yönetimi tarafından ilgili çalışanlarımız ile paylaşılır. Paylaşılan sonuç ve görüşler üzerinden alınacak ticari karar şirket yöneticilerimizin sorumluluğundadır.

1. Çıkar Çatışması:

• Çıkar çatışması, bir çalışanımızın kişisel çıkarlarının, doğrudan veya dolaylı olarak, şirket menfaatlerini gözeterek karar almasını, değerlendirme yapmasını ve/veya mesleki performansını etkileyebilecek durumları ifade eder.
• Çalışanlarımız bireysel çıkarlardan, yanlış anlaşılabilecek ve bireysel çıkar olarak yorumlanabilecek durumlardan kaçınmakla yükümlüdür.
• Çıkar çatışmaları ile ilgili kapsamlı bilgiler ve açıklamalar, “Çıkar Çatışmaları Politikası” nda (T PL 004) yer alır.

1. Hediye ve Ağırlamalar:

• Çalışanlarımız, şirketimizle ilgili faaliyetlerinde karar verirken yalnızca şirketimizin çıkarlarını dikkate almakla yükümlüdür ve kişisel çıkarlarına öncelik vermemelidir. İş ilişkilerinin kurulması ve geliştirilmesi amaçlı faaliyetlerde, hediyeler ve ağırlama faaliyetleri kullanılabilmektedir; bununla birlikte, hediyeler ve ağırlamaların belirli kurallar doğrultusunda alınması ve/veya verilmesi önem arz etmektedir.
• Hediye ve ağırlamalar; hiçbir çalışanımız tarafından kişisel çıkar olarak değerlendirilmemeli, her bir hediye ve ağırlama teklifi ya da kabulü detaylı olarak değerlendirilerek karara bağlanmalıdır.

1. Bağış ve Sponsorluklar:

• Şirketimiz, faaliyet gösterdiği bölgelerde, toplumsal yaşam standartlarını güçlendiren bağış ve sponsorluk faaliyetlerini destekleme amacını taşır.
• Şirketimizin faaliyetlerinde “şeffaflık” kuralına uygun olarak, bağış ve sponsorluk planlamaları öncesi alınması gereken onayları tanımlar, yapılmaması gereken bağış ve sponsorluk faaliyetleri hakkında bilgi verir.
• Yasaların ihlaline sebep olan, şirketimizin itibarına ve marka değerine zarar verebilecek, çıkar çatışmasına sebep olabilecek bağış veya sponsorluk faaliyetleri yapılmamalıdır.
• Şirketimizin dahil olduğu bağış, toplum üzerinde olumlu bir etki yaratan, uygunsuz menfaat beklentisi olmayan, amaçlara dayanmalıdır. Ayrıca, her sponsorluk şirketimizin marka konulu planlamaları ile uyumlu olmalıdır.
• Uygunsuz menfaat elde etmek amaçlı olarak değerlendirilme ihtimali bulunan, ya da şirketimizin imajı ve itibarına zarar verme riski bulunan bağış ve sponsorluk faaliyetleri yapılmamalıdır.
• Bağış ve sponsorluk kuralları ve onay sistemi ile ilgili detaylar, “Etik İlkeler ve Davranış Kuralları Politikası” nda (T PL 005) yer alır.

Giriş

Kuruluş hedeflerimiz doğrultusunda küresel çapta başarıya ulaşmak için tutarlı, etkili ve şeffaf bir iletişim modelinin önemini biliyoruz. Bu nedenle tüm paydaşlarımızla açık, şeffaf ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmak için kapsamlı bir sosyal sorumluluk politikası oluşturduk. Bu politikamızın temelinde toplumun gelişimine katkıda bulunma, insanların yaşam kalitesini artırma, toplumsal sorunlarda farkındalık yaratma ve çözümünde öncü olma amaçlarımız yer almaktadır.

Amaç

Bu politika ile şirket olarak toplumun gelişimine katkıda bulunmak, insanların yaşam kalitesini artırmak, toplumsal sorunlarda farkındalık yaratmak ve çözümünde öncü olmak; sürdürülebilir bir gelecek inşa etmek için eğitim, kültür, sanat, sağlık, spor ve çevre alanları ile sosyal adalet ve fırsat eşitliği konularında uygulanacak sosyal sorumluluk projelerine ilişkin yaklaşım, ilke ve esasları belirleriz.

Kapsam

Bu politika, şirketimizin faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki sosyal sorumluluk faaliyetlerimizi kapsar.

Temel ilkeler

• Şirket sürdürülebilirlik stratejimiz, sürdürülebilir kalkınma amaçlarına bağlıdır. Şirket olarak bu kapsamda sosyal sorumluluğa dair hedefler oluştururuz. Bu hedeflere ulaşmak için gerekli kaynakları tahsis ederiz.
• Faaliyetlerimizi yürütürken topluma ve çevreye karşı sorumluluk bilinci ile hareket ederek sosyal sorumluluk ihtiyaçlarını belirlemeyi amaç ediniriz. İhtiyaçlar doğrultusunda belirlenen sürdürülebilirlik ve kurumsal sosyal sorumluluk politikaları çerçevesinde sahiplendiği alanlarda, şirketimiz tarafından ayrılan kaynaklar çerçevesinde sorumluluğunu en uygun zamanda ve en iyi şekilde yerine getirmeye gayret ederiz.
• Faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde topluma karşı sosyal ve çevresel sorumluluklarını, tüm paydaşlarımız ile uyumlu bir iş birliği içinde yerine getirmeyi taahhüt ederiz.
• Çalışanlarımızı, sosyal sorumluluk projelerine gönüllü katılma konusunda teşvik ederiz.
• Sosyal sorumluluk projelerine dair hedeflerimizi oluştururken kurumsal stratejimiz çerçevesinde esas aldığımız BM sürdürülebilir kalkınma amaçlarını dikkate alırız.
• Eğitime erişimi kolaylaştırmak ve kaliteli eğitim imkanlarını desteklemek için projeler yürütürüz.
• Sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırmak ve toplumun sağlık bilincini artırmak için projeler yürütürüz.
• Dezavantajlı gruplara destek sağlamak, yoksulluğu azaltmak ve sosyal eşitsizlikleri gidermek için oluşturulan projeleri destekleriz.
• Sanat, doğal ve kültürel miras alanlarında projelere ve etkinliklere değer veririz. Faaliyette bulunduğumuz ülkelerdeki yerel toplulukların kültürel mirasının korunmasına ve gelecek nesillere aktarılmasına ilişkin projelere destek sağlarız.
• Yürüttüğümüz sosyal sorumluluk projelerinin gelişimini ve sonuçlarını, etki analizi yolu ile değerlendirir ve sürekli gelişimi ilke ediniriz.

Giriş

Kuruluş hedeflerimiz doğrultusunda küresel çapta başarıya ulaşmak için tutarlı, etkili ve şeffaf bir iletişim modelinin önemini biliyoruz. Bu nedenle tüm paydaşlarımızla açık, şeffaf ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmak için kapsamlı bir sosyal uygunluk politikası oluşturduk.

Amaç

Bu politika ile şirket faaliyetlerimizde, ulusal ve uluslararası kamu kurumları ve özel sektörle olan ilişkilerimizde, şirketimizin benimsediği ve uyguladığı “Sosyal Uygunluk Politikası” na ilişkin esasları belirleriz. Bu politika; dürüst, şeffaf ve etik bir iş ortamı sağlanması amaçlı ulusal ve uluslararası düzenlemeler ve şirketimizin diğer politikalarıyla uyumludur.

Kapsam

Bu politika, şirketimizin faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki yöneticileri ve çalışanları kapsar.

Temel İlkeler

1. Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. sosyal uygunluk politikasının şirket kültürü haline gelmesini sağlamayı hedefler ve sosyal uygunluk politikası, tüm iş ortakları ile birlikte temel ilke ve değerlerine dayanan, takım çalışması ile yürüterek oluşturduğu standartları içerir.
2. Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. sosyal uygunluk standartları ile ürün yaratmanın yanında, çalışanların kanunlar çerçevesinde standartlardan kaynaklanan tüm haklarını vermeyi, iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uymayı, çevreye duyarlı olmayı, çalışanlar arasında açık ve dürüst bir iletişim, saygı ve değer gördüğü işyeri ortamını oluşturma hedeflerini gerçekleştirmeyi taahhüt eder.
3. Sosyal uygunluk politikasını Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. iç iletişim portalları aracılığıyla duyurur. Tedarikçilerine bilgilendirme yapar ve tedarikçileri bu kriterlere göre değerlendirmeye özen gösterir.
4. Bu politika kapsamında, endişelerini, kaygılarını ve şikâyetlerini dile getiren çalışanlara karşı, hiçbir yaptırım veya cezalandırma eylemi uygulamaz ve bu kaygı ve endişelerini dile getirmesi için oluşturulan öneri ve şikâyet kutularını kullanır.
5. Çalışanlar her türlü görüş, istek, şikâyet ve önerilerini açık şekilde beyan edebilir, bunlar üst yönetim tarafından değerlendirilir ve iyileştirilmeye açık alanlar için gerekli iyileştirmeler yapılarak sürekli gelişim faaliyetleri gerçekleştirilir.
6. Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. Sosyal Uygunluk Politikası aşağıdaki başlıkları kapsar:

• Gönüllü Çalışma:
• Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. Zorla işçi çalıştırmanın, hapishanede çalışma, çıraklık sözleşmesi, borca karşılık iş gücü, asker olan isçi veya köle iş gücü ve her türlü insan ticareti dahil olmak üzere, tüm şekillerini yasaklar.
• Çalışma sürelerini iş kanununa ilişkin fazla çalışma ve fazla sürelerle çalışma yönetmeliğine uygun olarak düzenler. Fazla mesai çalışmalarında çalışanın rızası olmadan çalıştırma yapmaz.
• Çalışanın işi bırakması durumunda herhangi bir güvenlik sebebi dışında buna engel olamaz veya erteleyemez. Çalışanın her türlü bilgisini korur ve yasaların belirttiği ölçüde saklı tutar.
• Çocuk İş Gücü (Reşit Olmayan Çalışanlar)

Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. geçerli yasa ve düzenlemelerin asgari yaş hükümlerine bağlı kalır. Tüm pozisyonlarda 18 yaşın altındaki kişilerin çalışmasını yasaklar. Çocuk iş gücüne ilişkin yasağı, iş kanunu, İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu ile diğer yasal mevzuatlara ve Uluslararası Çalışma Örgütü standartlarına uygundur.

• Eşitlikçi Yaklaşım

Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. tüm çalışanlarına ve sağladıkları katkılara değer verir. Ayrımcılığa karşı duruşunda ve fırsat eşitliğini sağlama konusunda köklü bir taahhüde sahiptir. Yönetim olarak ırk, cinsiyet, renk, milliyet, sosyal köken, dil, din, yaş, maluliyet, siyasi görüş, göçmen çalışan veya yürürlükte olan yasalarca korunan her türlü değer statü temelinde ayrımcılığın veya fiziksel ya da sözlü tacizin olmadığı bir kurum olarak muhafaza etmeye kararlıdır. Personel seçimi, açık pozisyon, eğitim, ilgi alanları, yetenek, iş deneyimi gibi asgari nitelikler temel alınarak yapılır.

• Çalışma Saatleri ve Ücretler (Ücret / Maaş / Ödemeler)

Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. çalışanlarına sektörel ve yerel iş gücü piyasasına göre rekabetçi ücretler verir. Uygulamalarını ücret, çalışma saatleri, fazla mesai ve yan ödemeler hakkında yürürlükteki yasalara ve iş sözleşmelerine tam bir uygunluk içinde gerçekleştirir. Çalışanlarına becerilerini ve kapasitelerini geliştirmek için fırsatlar teklif eder ve mümkün olduğunca yükselme fırsatları sunarak bu çabaları destekler.

• Sağlık ve Güvenlik

Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. güvenli ve sağlıklı bir iş yeri ortamının oluşturulmasını ve korunmasını sağlar. Şirket, çalışanların kaza, yaralanma ve sağlığı tehdit eden her türlü faktöre maruz kalma riskini minimuma indirerek, güvenli, sağlıklı ve verimli çalışabilecekleri bir iş ortamını oluşturarak sürekliliğini sağlamayı amaçlar. Şiddetin, baskının, tacizin, tehdidin ve rahatsız edici şartların olmadığı bir iş yeri ortamı sağlanır.

• Toplum ve Paydaşlarla Bağlılık

Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. paydaşlarıyla, onların görüşlerini dinleyerek, görüşlerinden bilgi edinerek ve görüşlerini dikkate alarak iyi niyet temelinde bağ kurma taahhüdü verir. Bu bağlamda çalışan temsilcilerini yasal mevzuata göre belirleyerek çalışanların problemlerini temsilcilerle görüşebilecekleri ortamı oluşturur ve bildirim kutularına yazılı olarak bildirmelerine imkân sağlar.

• Yabancı Uyruklu İşçi Çalıştırma (Yabancı İşçilerin İstihdamı)

Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. içerisinde çalışma halinde bulunan yabancı uyruklu çalışanlarda; işe girişten işten ayrılma sürecine kadar tüm özlük işlemleri yürürlükteki yasal mevzuatlara uygun olarak yürütülür. İşçi hiçbir durumda borçlandırılarak çalıştırılamaz. Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş.  ’de yabancı işçilerin çalışma konusundaki yasal hakları korunur.

• İnsan Kaçakçılığı

Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. kaçak işçi çalıştıramaz.

• Dinlenme Günleri ve Tatiller

Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. çalışanlarını yasal hakları çerçevesinde dinlenme ve tatil günlerinden yoksun bırakamaz. Çalışma süreleri 4857 sayılı İş Kanunu’nun 63.maddesi’ne uygun olarak düzenlenir. Günlük çalışma süresinin ortalama bir zamanında işin gereğine göre ayarlanmak suretiyle işçilere;

• Dört saat veya daha kısa süreli işlerde on beş dakika,
• Dört saatten fazla ve yedi buçuk saate kadar (yedi buçuk saat dahil) süreli işlerde yarım saat,
• Yedi buçuk saatten fazla süreli işlerde bir saat, ara dinlenmesi verilir. Bu dinlenme süreleri en az olup aralıksız verilir. Ancak bu süreler, iklim, mevsim, gelenekler ve işin niteliği göz önünde tutularak sözleşmeler ile aralı olarak kullandırılabilir. Dinlenmeler işyerinde işçilere aynı veya değişik saatlerde kullandırılabilir. Ara dinlenmeleri çalışma süresinden sayılmaz.
• İşe Alma ve İstihdam
• Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. yönetimince ihtiyaç duyulan açık pozisyonlar belirlenerek şirket yönetimi tarafından yasalara uygun ve belirli kurallar çerçevesinde (eşitlikçi yaklaşım, izin, ücret, tatil, iş sözleşmesi vb.) istihdam gerçekleştirilir.
• İş Sözleşmesi (İşveren Sözleşmeleri)

Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. ile istihdam edilecek kişi arasında, iş yerine ve yasalara uygun ve aday personele teklif edilen koşulları içeren “İş Sözleşmesi” hazırlanır. Göreve başlamayı kabul eden personele iş sözleşmesi, gizlilik sözleşmesi ve KVKK belgeleri imzalatılır. Oryantasyon eğitimi ile tüm bu kural ve kaideler ilgili personele aktarılır.

• Disiplin Yönetmeliği

İş yaşamının gerekli kıldığı disiplini sağlamak ve bunlara uymayan çalışanlar hakkında öngörülen yaptırımları uygulamak konusunda “Disiplin Yönetmeliği” (T TL İK 014) dikkate alınır.

• Çevre ve İş Sağlığı Güvenliği Hususları

Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş.’ nin amaçlarından biri de çevre ve iş sağlığı güvenliğini azami ölçüde sağlamaktır. Çevresinin ve faaliyetlerinden etkilenen tüm tarafların maruz kalabilecekleri riskleri minimize ederek can, mal ve çevre emniyetini tesis etmek; yasal şartları karşılamak ve geliştirmek, bu konudaki bilinç düzeyini yükseltmek ve sosyal sorumluluk anlayışının müşteriler dâhil olmak üzere toplumda anlaşılmasını sağlamak öncelikleri arasındadır.

• Gümrük Mevzuatına Uygunluk

Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. gümrük ile ilgili yürürlükteki tüm yerel ve uluslararası mevzuatlara uymayı, bu mevzuatlarla bağdaşan ve ürünlerin yasa dışı sevkiyatını önleyecek tedbirler alır.

• Örgütlenme, Sendikalaşma ve Toplu Çalışma Hakkı (Birleşme Özgürlüğü)

Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. tüm çalışanların yasal düzenlemeler çerçevesinde örgütlenme, sendikalaşma ve toplu çalışma hakkına saygı göstermeyi; örgütlenme, sendikalaşma ve toplu çalışma hakkını kullanan çalışanlar üzerinde baskı kurmamayı ve ayrımcılık yapmamayı taahhüt eder.

• Etik İlkelere Uymak

Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. tabi olduğu tüm kanun ve yönetmeliklere uymayı, ilgili yönetmeliklere uygunluğu kanıtlamak üzere kayıtları şeffaf ve güncel tutmayı, yolsuzluk ve rüşvete hiçbir şeklinde müsamaha göstermemeyi; çıkar sağlamak, iş kolaylaştırmak amacıyla rüşvet ve/veya hediye alıp vermemeyi, yolsuzluk ve rüşvetle mücadele için gerekli mekanizmaları ve politikaları oluşturmayı, çıkar çatışması oluşturacak durumlardan kaçınmayı, iş ortaklarının fikri mülkiyet haklarını korumayı taahhüt eder.

• Dilek ve Şikayetler

Termal Seramik San. ve Tic. A.Ş. her çalışanının dilek ve şikayetlerini iletmesi için gerekli şikâyet ve öneri mekanizmasını kurmayı, zamanında ve etkin olarak değerlendirme ve geri bildirimler yaparak çalışanın mutlu bir ortamda çalışmasını sağlamayı, çalışanın yapacağı dilek, öneri ve şikâyet bildirimlerinde kendisine misilleme yapılmamasını, çevredeki topluluklardan şirket ve çevresel konular (koku, gürültü, atık vb.) İle ilgili gelen şikâyetleri ele almak için; işçilerden gelen şikâyetlerin iletilmesinde olduğu gibi şikâyet ve öneri mekanizmasının kullanılmasını teşvik etmeyi taahhüt eder.

Giriş

Kuruluş hedeflerimiz doğrultusunda küresel çapta başarıya ulaşmak için tutarlı, etkili ve şeffaf bir iletişim modelinin önemini biliyoruz. Bu nedenle tüm paydaşlarımızla açık, şeffaf ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmak için kapsamlı bir “Sürdürülebilirlik Politikası” oluşturduk. Gelecek kuşaklara daha sürdürülebilir, kaynakları tükenmemiş bir dünya bırakma vizyonuyla hazırladığımız politikamız ile sera gazı emisyonlarımızı azaltarak 2050 yılına geldiğimizde “Karbon Nötr” olmayı hedefliyoruz.

Amaç

Bu politika ile şirketimizin sürdürülebilirlik stratejisi çerçevesinde topluma ve çevreye katkı sağlamak amacı ile esas alınacak yaklaşım, ilke, prensip ve sürdürülebilirlik yapısını belirleriz.

Kapsam

Bu politika, şirketimizin faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki yöneticileri ve çalışanları kapsar.

Sürdürülebilirlik Stratejisi

1. Şirket olarak kendimizi sürdürülebilir bir enerji geleceğine adarız.
2. Enerjiyi daha temiz üreterek ve tüketimini daha akıllı hale getirerek sürdürülebilir ve erişilebilir enerjiyi ve sürdürülebilir ürün ve hizmetleri tüm müşterilerine sunarak bunu gerçekleştirmeyi hedefleriz.
3. Şirket ana faaliyet alanımız aracılığıyla;

• İnsanların yaşamlarını iyileştirmek ve daha iyi bir yarın yaratmak, İklim değişikliğiyle mücadele etmek konularında kararlıyız.
• Şirket olarak sürdürülebilirlik kapsamında tüm paydaşların, güvenini ve saygınlığını kalıcı kılmak için sorumlu, şeffaf ve yetkin bir şekilde hareket ederiz.

Sürdürülebilirlik Yaklaşımı

• Temiz, güvenilir, erişilebilir ve yenilikçi enerji ürünleri ve hizmetleri sağlama şirket misyonumuzun merkezinde yer alır.
• Birleşmiş Milletler (BM) Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri (Sustainable Development Goals-SDGS) şirket sürdürülebilirlik stratejimizin temel çerçevesini oluşturur.

• Şirket olarak operasyonel mükemmelliği hedefleyerek tüm paydaşlar için sürdürülebilir, eşitlikçi ve kapsayıcı bir şekilde faaliyetleri sürdürmeyi ilke ediniriz.
• Faaliyetlerimizde aşağıda belirtilen dört öncelikli SDGS’ ye odaklanırız:

SDGS 7, uygun fiyatlı ve temiz enerji

SDGS 11, sürdürülebilir şehirler ve topluluklar

SDGS 12, sorumlu tüketim ve üretim.

SDGS 13, iklim eylemi

Temel İlkeler

• Gelecek kuşaklara daha sürdürülebilir, kaynakları tükenmemiş bir dünya bırakma vizyonuyla ilerleriz.
• Faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde, sürdürülebilirlik kapsamındaki ulusal ve uluslararası düzenlemelere uyumlu şekilde hareket ederiz.
• Çevresel etkileri azaltmak, sürdürülebilirliği şirket içi bir kültür haline getirmek için sürdürülebilirlik yaklaşımını iş modelimize entegre ederiz.
• Sürdürülebilirlik çalışmalarını tek bir çatı altında toplar, şirket içi politikalarımızı uygun ve sistemli bir şekilde yürütme ilkesini benimseriz.

• Ulusal, bölgesel ve yerel kalkınmayı destekleyen faaliyetleri gerçekleştiririz.
• Faaliyetlerimizden kaynaklanan direkt etkileri en etkin şekilde yönetir, bu doğrultuda biyo çeşitliliğin ve doğal kaynakların korunmasına yönelik ilgili önlemleri alırız.
• Güvenli ve insana yakışır iş ortamını sağlamak anlayışıyla insan hakları, iş sağlığı ve güvenliğini önemseyen iş süreçleri ve politikalarıyla hareket eder, tüm çalışanlarımıza bu anlayışı aktarırız.
• İklim değişikliğinin getirdiği riskleri ve fırsatları yakından izler, gerekli çalışmaları ve iş birliklerini yürütürüz.
• Enerji ve kaynak verimliliğini destekleyen teknolojileri ve uygulamaları benimseriz.
• Ar-Ge ve inovasyonu merkeze alan bir anlayışla teknolojik gelişimi destekler ve öncü projeleri hayata geçiririz.
• Daha verimli, sürdürülebilir ve temiz enerji teknolojilerine yatırım yapar, bu alanları teşvik eder, bunları destekleyen teknik ve insani kabiliyetlere ilişkin kapasite oluştururuz.

• Tüm ürün ve hizmetlerimizin tasarımı, üretilmesi ve kullanımı yaşam döngüsünde; verimlilik ve iklim değişikliğiyle mücadele hedeflerini (karbonsuzlaştırma) de dikkate alarak oluşabilecek çevresel ve sosyal etkileri iyileştiririz.
• Tedarikçilerimizi düşük karbonlu üretim süreçlerine geçiş konusunda teşvik eder, sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmasına destek oluruz.
• Enerjinin sorumlu kullanımını ve doğal kaynakların sürdürülebilir kullanımını teşvik eder, faaliyetlerimizden kaynaklanan etkileri en aza indirmeyi hedef alırız.
• Belirlediğimiz hedeflerle sürekli performans iyileştirme yaklaşımını esas alırız. Etkileşimde olduğumuz yerel topluluklara karşı kapsayıcı bir anlayışla yaklaşır, önemli hassas ihtiyaçlarına ve sorunlarına karşı duyarlılık gösteririz.
• Etkileşimde olduğumuz yerel toplulukları destekleme anlayışı çerçevesinde, yerel tedarikçilerin tedarik süreçlerine katılımını önceliklendiririz.
• Paydaşlarımızla adaletli, sorumlu, eşitlikçi ve şeffaf iletişim kurar ve paydaş katılımını sağlarız.
• Tüm faaliyetlerimizde çeşitlilik ve fırsat eşitliğini benimseriz. Sosyal sorumluluk projelerimiz aracılığıyla topluma katkı sağlamaya özel önem veririz.

Raporlama

Şirket olarak bu politika kapsamındaki temel yaklaşım, ilke ve taahhütlerinin uygulanmasına ilişkin tüm paydaşların şeffaf bir şekilde bilgi edinebilmelerini sağlamak üzere açık, kapsayıcı raporlama yapar ve bilgi paylaşımında bulunuruz.

Taahhütler

1. Birleşmiş Milletler Kalkınma Hedefleri Taahhüdü

• Şirket olarak Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Hedeflerini (SDGS) destekleriz.
• Şirket olarak uygun fiyatlı ve temiz enerji sağlamaya (SDGS 7), iklim değişikliğiyle mücadeleye (SDGS 13), şehirler ve topluluklara sürdürülebilir enerji sağlamaya (SDGS 11) ve sorumlu üretim ve tüketime (SDGS 12) odaklanırız.
• Şirket olarak strateji ve politikalarımızı oluştururken SDG taahhütlerini esas alır ve tüm karar mekanizmaları ile gündelik işleyiş içinde aynı yaklaşımı hassasiyetle gözetiriz.

1. Paris İklim Anlaşması İklim Taahhüdü  

• Şirket olarak Paris anlaşması iklim hedeflerini destekleriz.

• Şirket olarak sera gazı emisyonlarını azaltmayı ve 2050 yılına kadar karbon nötr olmayı hedefleriz.

1. Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi Taahhüdü

• Şirket olarak BM küresel ilkeler sözleşmesi hedeflerini destekleriz.
• Söz konusu sözleşme kapsamında insan hakları, çalışma standartları, çevre ve yolsuzlukla mücadele alanlarını kapsayan on ilkeye uymayı taahhüt ederiz.

Giriş

Termal Seramik A.Ş., bu politikayı, Genç İşçilerin korunmasına ilişkin sorumluluklarını beyan etmek ve Birleşmiş Milletler Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO) 138 ve 182 numaralı sözleşmelerine uygunluğu sağlamak amacıyla geliştirilmiştir. Bu sözleşmeler, Çocuk İşçiliği ile ilgili düzenlemeleri kapsamaktadır.

Bu politika şu alanlarda uygulanmaktadır:

• Termal Seramik A.Ş.’e ait bütün üretim ve operasyonel tesisleri için geçerlidir.
• Tüm Tedarikçilerimizden, iş yapma koşulu olarak; bu politikaya tam uyumu sağlamaları ve iyileştirme süreci kapsamında sorumluluklarını kabul etmeleri beklenmektedir.

Bu politikanın uygulanmasında aşağıdaki tanımlar geçerlidir:

• Çocuk: “Çocuk İşçi”, 15. doğum gününe ulaşmamış ya da yerel yasada zorunlu eğitimi tamamlamak veya tam zamanlı çalışmaya başlamak için belirlenen yaştan daha küçük olan birini tanımlar. Çalışma için yasal asgari yaş, ülkeye göre değişebilir ve tedarikçilerin, kendi ulusal yasalarından rehberlik alması gerekmektedir.
• Çocuk İşçiliği: Genellikle çocukları; çocukluklarından, potansiyellerinden ve onurlarından mahrum bırakan ve sosyal, fiziksel, zihinsel gelişimlerine zarar veren işler olarak tanımlanır. Bu işler; çocuklar için zihinsel, fiziksel, sosyal veya ahlaki olarak tehlikeli ve zararlı olan; eğitimlerini engelleyen işlerdir. Örneğin, çocukları okula gitme fırsatından mahrum bırakmak, okulu erken terk etmeye zorlamak veya okul devamsızlıkları ile çalışmayı birleştirmeye zorlamak.
• Tehlikeli İş: Doğası veya gerçekleştirildiği koşullar itibariyle, çocukların sağlık, güvenlik veya ahlakına zarar verme olasılığı taşıyan her türlü iş olarak tanımlanır. Bu tanım, kimyasallar, makineler veya elektrikle çalışmayı; kapalı alanlarda, yüksek yerlerde ya da aşırı sıcak veya soğuk koşullarda çalışmayı; toza, dumana veya yüksek sese maruz kalmayı; ağır yükleri kaldırmayı veya taşımayı; fazla mesai yapmayı veya gece çalışmayı içerir.
• Genç İşçi: Yasal olarak çalışma hakkına sahip olan genç kişiyi tanımlar, yani asgari çalışma yaşı olan 15 yaşından büyük ve 18 yaşından küçük.

Termal Seramik A.Ş. Politika Durumu

• Çocuk emeği sömürüsünü önlemek adına bünyesinde 18 yaş altı çocuk/genç işçi çalıştırmamayı,
• Çalışmalarında dolaylı veya dolaysız olarak çocukların/gençlerin sağlık ve güvenliğini tehdit edecek eylemlerde bulunmamayı,
• Çocuklara/gençlere doğrudan veya dolaylı olarak zararı bulunan ve/veya çocuk/genç yararını riske atacak hiçbir topluluk, birlik, kampanya veya bildiride yer almamayı,
• Çocuk/genç işçi çalıştıran hiçbir kurumdan hizmet satın almamayı,
• Çocukların/gençlerin sağlık ve güvenliğine zarar verici eylem ve/veya söylemlerde bulunan hiçbir kuruma hizmet vermemeyi,

Kabul ve taahhüt ederiz.

Çocuk İşçiliği ve İyileştirme Süreci

Eğer herhangi bir yerleşkede veya tedarik zincirimizde reşit olmayan bir işçinin çalıştığı şüphesi varsa, hemen kişinin yaşının resmî belgelerle doğrulanması için adımlar atılmalıdır.

Eğer reşit olmayan bir işçi/işçiler çalışırken tespit edilirse, aşağıdaki adımlar izlenmelidir:

• Hızlı ve uygun bir şekilde hareket edilerek işçinin güvenliğini sağlamak amacıyla iş yerinden uzaklaştırılmalıdır.
• İlgili işçilerin isimleri, yaşları ve iletişim bilgileri kaydedilmelidir.
• Çocuğa, çalışma yaşıyla ilgili yasal gereklilikler ve sınırlamalar açıkça açıklanmalı ve yaş doğrulama kontrolü yapılmalıdır.
• Çocuk işçiliğiyle ilgili olarak, çocuk odaklı organizasyonlarla; Sosyal Güvenlik Kurumu Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi “ALO 170” ve yerel yetkililerle iletişime geçilmelidir.
• İş ilişkisinin sona erdirilmesi gerekmektedir.
• Her çocuk işçiliği durumu, çocuğun özel ihtiyaçları ve beklentileri göz önünde bulundurularak iyileştirme programı hazırlanırken çocuğun en iyi çıkarları doğrultusunda vaka bazında ele alınmalıdır.

İyileştirme programı aşağıdakileri içerecektir:

• Çocuğun eğitimini desteklemek amacıyla bir okul bulmalarına yardımcı olmak ve eğitimleri sırasında maddi destek sağlamak (mesleki eğitim veya resmi eğitim).
• Ailenin, çocuğun kazandığı maaş kadar bir tazminat alması sağlanacaktır. Bu maaşlar, çocuk yasal çalışma yaşına ulaşana kadar her ay düzenli olarak ödenecek (toplu ödeme yerine).
• Eğitim döneminin sonunda, çocuk işçi eğitimini tamamladıysa ve geri dönmek isterse, daha önce çalıştığı seviyede maaşlı bir işe garantili dönüş sağlanacaktır.
• Termal Seramik A.Ş tarafından belirlenen sürede izlenecektir.

• Bu olayın nasıl gerçekleştiğini belirlemek için kapsamlı bir soruşturma yapılmalı ve tekrarlanmasını engellemek için gerekli önlemler alınmalıdır.

Ayrıca, aşağıdaki tarafların yükümlülükleri:

• Termal Seramik A.Ş. yetkilisi, reşit olmayan bir işçiyi yerleşke veya tedarik zincirimizde çalışırken tespit edilirse, hemen tüm ilgili Müşterilere bildirimde bulunmak zorundadır.
• Yetkili iletişim kişisi, aynı zamanda iyileştirme sürecinden sorumlu olacak ve programın uygulanmasını ve ilerlemesini izleyecektir.
• Tedarikçiler, kendilerine veya alt tedarikçilerine ait reşit olmayan bir işçi tespit ederse, derhal ilgili Termal Seramik A.Ş. yetkilisiyle (İnsan Kaynakları Müdürü) iletişime geçmekle yükümlüdür.
• Tedarikçi, ayrıca çocuğun en iyi çıkarlarını gözeterek, çocuğa ve bakmakla yükümlü olduklarına maddi zarar vermeden ve insan haklarına aykırı bir durum yaratmadan sorumlu bir çözüm geliştirmek için Termal Seramik A.Ş. ile birlikte çalışarak iyileştirme programını (yukarıda belirtilen şekilde) maddi olarak destekleme sorumluluğunu yerine getirmelidir. Bu şartlar yerine getirildiği takdirde, Termal Seramik tedarikçi ile iş ilişkisini sürdürmeye devam edecektir.

Termal Seramik A.Ş. olarak atık yönetimi politikamızın ana unsurları, çevre kirliliği ve doğal kaynak tüketimini azaltmak amacıyla tüm faaliyetlerimizde (Proses atıklarının yönetimi, geri dönüşümlü ambalaj kullanımı ) doğru atık yönetimi yapmaktır. Bu bağlamda tüm faaliyetlerimizde;

• Üretim proseslerinde ortaya çıkan atıkların geri kazanımı ve üretim proseslerinde tekrar kullanmayı,
• Ürünün kullanımı sonrasında en az atık üretecek, geri kazanımı en kolay ve en ekonomik ambalajları kullanmayı,
• Üretim prosesinde oluşan diğer atıkların sıfır atık yönetim sisteminin genel ilkeleri doğrultusunda kaynağında ayrı toplayarak yeniden kullanıma veya geri kazanım sürecine dâhil etmeyi,
• Atık yönetimi, çevre kirliliği ve sıfır atık konularında bilinçlendirme çalışmaları yaparak tüm çalışanlarımızı sürece dahil etmeyi,
• Sürdürülebilir çevre ve sürdürülebilir kalkınma amaçlarına uyumlu olacak şekilde atık oluşumunu önlenmek için çalışmalar yapmayı, atık oluşumunun kaçınılmaz olduğu durumlarda ise öncelikle yeniden kullanılması, geri kazanılması ve/veya enerji kaynağı olarak kullanılması sureti ile bertaraf edilecek atık miktarını azaltarak doğal kaynakların korunmasını ve verimli kullanılmasını sağlamayı,
• Üretim süreçlerini optimum malzeme ve hammadde kullanımı ile atık oluşumunu en aza indirecek şekilde kurgulamayı,
• Proses kapsamında atık oluşumu kaçınılmaz olan durumlarda atıkların kaynağında ayrılmasının yanında, kütlesel ve hacimsel azaltma yöntemleri uygulamak ve çevreye zarar vermeyecek şekilde tüm önlemleri alarak atıkların geçici depolanmasını sağlamayı,

Taahhüt ederiz.

Termal Seramik A.Ş. olarak geri dönüşüm ve döngüsel ekonomi politikamızın ana unsurları, faaliyetlerimizin ( Proses atıklarının yönetimi, geri dönüşümlü ambalaj kullanımı ) her bir adımında atık oluşumunu en aza indirirken malzemeleri ve kaynakları kullanımlarının sonunda ürün döngüsüne geri döndürerek değerlerini mümkün olduğunca uzun süre korumaktır. Bu bağlamda tüm faaliyetlerimizde;

• Ürünlerimizi tasarım aşamasından başlayarak, üretim ve kullanım sonrasında en az atık üretecek, geri kazanımı en kolay, en ekonomik ve çevreye en az zarar verecek şekilde üretmeyi,
• Döngüsel tedarik zinciri modelini benimseyerek ambalaj malzemelerimizi mümkün olduğu ölçüde biyolojik olarak çözünebilir, yenilenebilir veya geri dönüştürülebilir/geri kazanılmış malzemelerden seçmeyi,
• Üretim proseslerinde ortaya çıkan çamur, masse, yarı ürün ve nihai ürün atıklarının üretim proseslerine geri kazanımı ile üretim yapmayı,
• Üretim prosesinde oluşan diğer atıkların sıfır atık yönetim sisteminin genel ilkeleri doğrultusunda kaynağında ayrı toplayarak yeniden kullanıma veya geri kazanım sürecine dâhil etmeyi,
• Genişletilmiş üretici sorumluluğu kapsamında ambalaj üreticileri, piyasaya sürenler ve tedarikçiler ile satış noktaları ve ilgili diğer paydaşlar için sorumluluk paylaşımı yapmayı,
• Doğal kaynak ve enerji kullanımının azaltılmasına yönelik olarak geri kazanılmış ürünlerin kullanılmasını teşvik etmeyi,

Taahhüt ederiz.

Bu politikanın amacı, yapılacak işin ve yapacak kişinin yetkinliklerine göre istihdam edilen nitelikli çalışanlarımızın adil, eşitlikçi ve rekabetçi bir şekilde ücretlendirilmesidir. Ücretlendirme sistemi aşağıdaki faktörlere bağlıdır.

• Ücret Araştırmaları: Şirketimiz, ücret ve yan haklar uygulamalarını sürekli gözden geçirmek için her yıl piyasadaki benzer ölçekli firmalardan ücret araştırmaları yapar. Buradan elde ettiği pozisyon ve ücret eşleştirme raporuna göre kendi içinde gerekli düzenlemeleri yaparak piyasa ücret dengesini sağlar.
• Mevcut Ücret Yapısı ve Şirketin Ödeme Gücü: Mevcut Ücret Yapısı, şirketin hali hazırdaki çalışanlarına iş kademelerine göre belirleyerek ödediği ücret aralıklarının oluşturduğu yapıdır. Şirketin ödeme gücü ise iş kademelerinde bulunan çalışanlara verebileceği ücret seviyesini belirler. Şirketin mali gücü bunu doğrudan etkileyen faktördür.
• Bireysel Performans: Şirketlerimizde bireysel performans hedefleri yanında yetkinlikler de değerlendirilmektedir. Böylece yüksek performans teşvik edilmektedir.
• Ücret artışı; piyasa artışı, ülke enflasyonu, şirketin mali durumu, asgari ücretin artış oranı ve bireysel performanslara bağlı olarak belirlenir. Aynı veya benzer işi yapan çalışanlar eşit işe eşit ücret alır. Bireylerin ücretlerinin ücret bandı içindeki konumları bireysel performansları doğrultusunda ücret artışlarının farklılaşmasıyla değişir. Ücretlerin ve zam oranlarının belirlenmesinde dil, ırk, renk, cinsiyet, siyasi düşünce, inanç, din, mezhep, yaş, fiziksel engel ve benzeri özellikler kriter olarak kabul edilmemektedir.

1. POLİTİKA BEYANI

Termal Seramik işini her zaman dürüstlük ve bütünlükle yürütmeye kararlıdır. Herhangi bir zamanda bu kararlılığa uyulmaması veya şüpheli görünmesi durumunda, Termal Seramik bu tür durumları tespit etmeye ve düzeltmeye çalışacaktır. Bu nedenle, bir kişinin bir çalışanın, yöneticinin veya şirketle ilişkili herhangi bir başka kişinin şirketin işine veya itibarına zarar verebilecek bir suç işlediğine veya işlemek üzere olduğuna inanmak için makul gerekçeleri olduğunda, söz konusu suçluları ihbar etmesini sağlamak şirket politikasıdır.

İhbar politikası şu amaçlarla oluşturulmuştur:

• Çalışanları, ortakları veya yöneticileri bu bilgileri veya davranışları ifşa etmeye teşvik edilmesi;
• Şikayetçilerin misillemelerden korunması,
• Soruşturmadaki tüm taraflara adil ve eşit davranılması,
• Gizliliği mümkün olduğunca sağlanması,
• Yanlışlık tespit edildiğinde düzeltici ve disiplin edici işlem yapılması,

2. AMAÇ

Bu ihbar politikasının amacı, mevcut ve eski çalışanları, sözleşmeli üçüncü tarafları veya ortakları Termal Seramik A.Ş. hakkında ciddi endişeler uyandıran olayları iletmeye teşvik etmektir. Termal Seramik A.Ş., yasadışı uygulamaları veya kuruluşun politikalarını ihlal eden kişileri bildiren personeli teşvik eder ve destekleyecektir.

3. KAPSAM

Bu politika Termal Seramik A.Ş. şirketinin tüm çalışanları ile şirketle iş yapan sözleşmeli üçüncü taraflar veya ortaklar için geçerlidir.

4. KÖTÜ DAVRANIŞI BİLDİRME GÖREVİ

Tüm çalışanların, sözleşmeli üçüncü tarafların veya ortakların, dolandırıcılık ve mali uygunsuzluk dahil olmak üzere uygunsuz davranışları veya şüpheli uygunsuz davranışları yönetim kuruluna bildirmeleri görevidir. Bunlara şunlar dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Termal Seramik A.Ş. ‘nin finansal tabloları, muhasebesi, denetimi veya diğer finansal raporlama dolandırıcılığı veya yanlış beyanı hakkında yanlış veya yanıltıcı bilgi sağlamak veya önemli bilgileri saklamak,
• Termal Seramik A.Ş. ‘nin Çıkar Çatışması Politikası’ nı ihlal ederek maddi çıkar veya avantaj elde etme peşinde koşmak,
• Termal Seramik A.Ş. ‘nin kaynaklarının (fonlar, malzemeler veya diğer varlıklar gibi) kötüye kullanılması veya zimmete geçirilmesi,
• Bilgisayar dosyalarının yetkisiz olarak değiştirilmesi veya manipüle edilmesi,
• Yerel yasalarını ihlal ederek resmi bir işlemle bağlantılı olabilecek herhangi bir kaydı yok etmek, değiştirmek, sakatlamak, gizlemek, örtbas etmek, tahrif etmek veya sahte giriş yapmak,